Ich habe beim Jungheinrich Profishop einen neuen Hubwagen bestellt. Die Bestellung und Lieferung (inkl. Wunsch-Liefertermin-Auswahl) erfolgte schnell und einfach. Leider hatte der gelieferte Hu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung wie beschrieben und wurde vor die Tür geliefert , zur Qualität braucht es noch den Praxistest.
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem ich einen Schrank bestellt und per Paypal bezahlt habe bekam ich : Nichts !! Nach mehreren E-Mail immer die gleiche Antwort: wir prüfen und melden uns bei ihnen. Passiert ist wieder nic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach der Bestellung der Ware kam heraus, dass der Artikel nicht am Lager ist. Lieferzeit ein paar Wochen, das ist heutzutage leider so, wenn kein Lagerbestand vorhanden ist. Gute Kommunikation mit dem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,1
Akzeptabel
107 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
plötzlich nicht lieferbar
Angebot erhalten, im onlineshop bestellt, Geld über Paypal abgebucht, plötzlich nicht mehr lieferbar! Trotzdem im onlineshop immer noch bestellbar??!!!!!
Es gibt bessere Shops!
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, bitten wir Sie und über die E-Mail Adresse feedback@jh-profishop.de zu kontaktieren. Ihr Jungheinrich Profishop Team
Netter und hilfsbereiter Kontakt beim…
Netter und hilfsbereiter Kontakt beim Serviceteam: auf unsere Anfrage über die mögliche Rückgabe einer falsch bestellten Ware sehr schnelle Info und Möglichkeit zur Rückgabe erhalten. Allgemein meist kompetente Beratung und Auskunft. Gute Möglichkeiten zur Lieferung von Ersatzteilen ( hauptsächlich auf dem Gebiet von Flurförderfahrzeugen). Danke an das Service Team und weiterhin viel Erfolg wünscht das Einkaufsteam der Bernecker Umformtechnik GmbH
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr Hlawatsch, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte, welche wir gerne an unser Team weitergeben. Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und dem Team der Bernecker Umformtechnik GmbH weiterhin viel Erfolg.
ihr Jungheinrich Profishop Team
Nix, garnix
Habe einen Staubsauger bestellt und Vorkasse geleistet. Lieferzeit 4 Wochen. Nach 5 Wochen mal gefragt.. oh, sorry kommt morgen... Das war vor 8 Tagen..Braucht man nicht.
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter "Startking",
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu hinterlassen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Situation erfahren haben. Da das nicht unser Service Anspruch ist und um Ihr Anliegen genauer zu prüfen und nachvollziehen zu können, bitten wir Sie, uns über die E-Mailadresse Feedback@jh-profishop.de zu kontaktieren.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Auf diesem Weg möchte ich meinen…
Auf diesem Weg möchte ich meinen herzlichen Dank für die äußerst freundliche, kompetente und angenehme Zusammenarbeit mit dem Jungheinrich Profishop Team zum Ausdruck bringen. Die Kollegen waren stets hilfsbereit und unterstützend, insbesondere bei der Suche nach dem passenden Produkt.
Meine Wünsche und Anforderungen konnte ich problemlos mitteilen, woraufhin ich umfassend beraten wurde. Mir wurden verschiedene Möglichkeiten und Alternativen aufgezeigt, sodass wir die optimale Lösung für meine Vorstellungen finden konnten.
Die Zusammenarbeit war durchweg hervorragend, und ich kann das Jungheinrich Profishop Team uneingeschränkt weiterempfehlen.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr Schmickler,
vielen lieben Dank für diese wundervolle Bewertung.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns 5 Sterne zu hinterlassen. Wir geben Ihr positives, motivierendes Feedback gerne an das Team weiter. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Produktberatung
Ich möchte mich auf diesem Weg recht herzlich, für die außerordentliche freundliche, kompetente und sympathische Zusammenarbeit, mit der Firma Jungheinrich Profishop Team bedanken. Die Kollegen waren sehr hilfsbereit und unterstützend bei der Produktfindung.
Ich konnte meine Wünsche am Produkt äußern und ich wurde daraufhin bestens beraten. Mir wurden Möglichkeiten und Varianten aufgezeigt, um für meinen ursprünglichen Wunsch, die beste Lösung zu finden.
Es war eine super Zusammenarbeit und ich kann den Jungheinrich Profishop Team jederzeit weiterempfehlen.
25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr Pinnow,
WOW vielen Dank für dieses positive und ausführliches Feedback. Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ein ehrliches Feedback zu hinterlassen.
Das Lob für die Herzlichkeit, die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft und die kompetente und sympathische Zusammenarbeit geben wir gerne an unser Team weiter. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir eine Kundenorientierte Lösung gefunden haben.
Wir freuen uns, Sie weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Können wir nur empfehlen.
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr Huber,
vielen Dank für dieses positive Feedback. Danke für Ihre Weiterempfehlung.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Ich bin sehr zufrieden mit dem…
Ich bin sehr zufrieden mit dem bestellten Weitspannregal. Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung! Der Service ist sehr gut und freundlich:-)! Gerne bestelle ich hier wieder!
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Danke das Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung zu hinterlassen. Wir geben Ihr Feedback gerne an unser Team weiter.
lieben Dank.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
freundlicher Umgang und schnelle Abwicklung
Für unsere Kita-Küche haben wir einen neuen Edelstahl-Tisch benötigt. Diesen haben wir wir angefragt und sehr schnell ein Angebot bekommen. Der Kontakt zum Innendienst war sehr unkompliziert und freundlich. Nach der Bestellung wurde der Tisch sogar schneller geliefert als angegeben.
Hier bestellen wir gerne wieder.
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für diese positive 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Kontakt zu unserem Innendienst zufrieden waren. Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
guter und schneller Service
Schnelle und gute Abwicklung von unserem Bauvorhaben!
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem schnellen Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Vielen Dank
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Lieber Kunde,
danke für diese 5 Sterne Bewertung.
Das Lob geben wir gerne an das Team weiter.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Seit Jahren ein sehr guter Partner in…
Seit Jahren ein sehr guter Partner in allen Fragen. Vertrauensvolle und fachlich sehr gute MItarbeiter mit einem guten Portfolio an Artikeln. Gern weiter so wie bisher.
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr Lomax,
vielen Dank für diese positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Artikeln zufrieden sind. Das Lob geben wir sehr gerne an die Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Gute Produkte, ausgezeichnerter Service
Die Zusammenarbeit funktioniert absolut reibungslos, der Service und die Beratung ist tadellos und auch bei kleineren Komplikationen gibt es immer eine, für beide Seiten, passende Lösung.
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Beratung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns über die gute Zusammenarbeit.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Zufriedener Kunde
Bestellen schon seid Jahren und sind sehr zufrieden, Liefertermine werden eingehalten uns sollte es einmal zu Verspätungen kommen werden wir informiert.
Die Bestellungen Online sind problemlos und einfach zu händeln.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir Sie schon viele Jahre zu unseren Kunden zählen dürfen. Wir sind weiterhin gerne für Sie da.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Lieferungen erfolgen zügig und der…
Lieferungen erfolgen zügig und der Kundenservice ist immer bemüht, bei Problemen zu helfen und eine Lösung zu finden. Selbst dann, wenn das Problem beim Lieferanten liegt.
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine gute Lösung für Ihr Anliegen finden konnten.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Rückgabeprozedur einer missverständlich…
Rückgabeprozedur einer missverständlich dargestellten Ware erwies sich als extrem schwirig (ca. 1 Dutzend E-Mails! bis es akzeptiert wurde).
27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrte Frau Hummel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bearbeitung nicht zufriedenstellend für Sie gewesen ist.
Um Ihr Anliegen näher prüfen zu können, kontaktieren Sie uns gerne unter feedback@jh-profishop.de. Vielen Dank.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Herr Winter hat uns als Unternehmen…
Herr Winter hat uns als Unternehmen sehr gut beraten und einen unkomplizierten Tausch gegen ein Nachfolgemodell möglich gemacht.
Wir sind sehr Zufrieden.
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr Soro,
vielen lieben Dank für diese 5 Sterne Bewertung und das positive Feedback zu unserem Kollegen.
Wir werden dieses Lob gerne weitergeben.
Es freut uns, dass Sie eine kundenorientierte Lösung finden konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jungheinrich Profishop Team.
Gute Zusammenarbeit
Gute, schnelle und angenehme Zusammenarbeit mit ihrer Kollegin
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback, welches wir gerne an die Kollegin weiterleiten.
Danke, für die 4 Sterne Bewertung.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Umkleidebank gekauft
Habe eine Umkleidebank bestellt, bei der leider eine Sitzleiste durch den Transport leicht eingerissen war. Ich habe den Schaden nach Erhalt gemeldet. Die Beanstandung wurde umgehend beantwortet und innerhalb weniger Tage habe ich eine Ersatzleiste erhalten. Das nenne ich einen Top-Kundenservice. Kann Jungheinrich absolut empfehlen. Werde dort wieder bestellen.
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Lieber Kunde,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Abwicklung der Reklamation und dem gesamten Kundenservice zufrieden waren.
Wir bedanken und für die Empfehlung und freuen uns, Sie bald wieder al Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Jungheinrich Profishop Team.
Service und Leistungen sind Top
Service und Leistungen sind Top. Auch das Regal hält einwandfrei und läßt sich ohne Probleme aufbauen
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jungheinrich Profishop (D/A/CH/ Region)
Sehr geehrter Herr Koch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Bestellung ging problemlos über den…
Bestellung ging problemlos über den Online Shop raus. Eine AB kam sehr zügig und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Fragen wurden ebenfalls schnell und sehr freundlich beantwortet :-)
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.