Ma Cave à Vin Bewertungen 

Notre cave a été livrée avec une porte cassée mais vu que nous étions en travaux et n'ont pas pu déballer le produit jusqu'à 10 jours après la livraison ma cave à vin a refusé de remplacer la porte ou la produit et nous avons dû payer encore plusieurs centaines d'euros pour une porte de remplacement.
Maintenant après 6 mois la cave a un défaut au niveau de la température et a littéralement congelé 52 bouteilles de bon vin ... Réponse de la cave à vin = des dizaines de questions (interrogatoire comprenant des suggestions que c'est notre utilisation ou l'emplacement qui a causé ce problème et non pas que leur cave est tout simplement défectueux. Mon conseil : achetez vos caves ailleurs !!!

Très satisfait, je recommande ce site la cave à vin corespond à mes attentes, elle a trouvé sa place dans ma salle à manger, livraison rapide, très bien protégé dans son emballage, transporteur sérieux, rien à redire.

Correspondant à mes attentes. Livraison, qualité produit également. juste un peu plus bruyant que je le pensais, c'est dans notre salon cela passe donc très bien, par contre pas dans une chambre, même si on adore le vin :-). à voir maintenant dans la durée, notamment sur la double température, mais je pense que oui .

Rapide et efficace. Tout s’est bien passé.

Conseillers à l’écoute avant et après la commande. Rapidité d’exécution, conseils pertinents. Parfait.

Bonjour pour faire un retour sur votre réponse c’est bien sûr, sur le site macaveavin.fr que j’ai passé la commande de 2 caves à vin le chai et que j’en suis très déçues ainsi que mon conjoint surtout sur la mauvaise foi du responsable qui nous a indiqué que les marques de nos vins présentaient des défauts de colle d’étiquettes allez dire ça à Roederer, Chanson, Schlumberger, et j’en passe. Je vous ai même fait parvenir des photos des bouteilles qui ne rentraient pas malgré toutes les tentatives de positions possibles. J’ai eu contact avec plusieurs personnes de chez vous mais vous avez signaler mon avis suite aux noms que j’ai cité vous avez donc que c’est bien chez vous que j’ai commandé ces caves

Les frais de livraison pour la Belgique sont trop élevés. Nous avons donc dû faire envoyer la livraison à une adresse en France. Heureusement que nous sommes frontaliers ! Et pour les autres, comment font-ils? Le montant de la commande était de 35 euros, la livraison en Belgique s’élevait à 35 euros!
Cela n’est pas normal!

Bon produit. Bien protégé. Correspond à mes attentes

Le délai de livraison annoncé au moment du payement de la commande n'a pas été respecté (dizaine de jours d'attente supplémentaire).
Pour un achat dépassant les 2000€ je trouve ça un peu limite sachant qu'aucun geste commercial ni de mail explicatif n'a été envoyé. C'est suite à mon email de réclamation que j'ai eu une explication.
J'étais dans l'optique de commander une 2e cave avant la fin de l'année, dans la même zone de prix mais n'étant pas vraiment satisfait du suivi commercial de ce vendeur j'irais probablement voir ailleurs.

Commande rapidement prise en charge, livraison au top avec Schenker, et le produit remplit sa fonction. Tout s'est très bien passé, je recommande à 100%

Site fiable et très bien. J’ai dû les contacter pour un problème de livraison et ils ont été très gentil et efficace!

Bonjour,

que dire un conseil parfait un accueil professionnel et sympathique à la fois. Site de vente en ligne à recommander. Cave installée maintenant depuis 2 mois.

Merci à ma cave a vin.

Daniel Caudron

Bonjour
J’ai commandé une cave à vin Caviss température bi zone
Deux mois plus tard je constate du givre sur les bouteilles alors que la température est de 13 et 17 degrés
Je sors quelques bouteilles et les bouchons sont ressortis des bouteilles ... parfait.
Le techcien se déplace et annonce que les deux cartes électroniques sont HS et que le tactile deconne ...
Bref une cave à 600 euros qui après 2 mois ne fonctionne plus et 300 euros de bouteilles (a minima à jeter).
ATTENTION evidement aucune garantie !!! Car ce n’est pas de leur faute ...
Sinon on attend toujours des nouvelles du technicien avec qui nous avions rendez-vous pour le changement des pièces ... mais il n’est pas venu.
Un conseil ne pas passer par un revendeur, aucun avantage et en cas de problème il se dédouane de tout.

Excellent conseil avant achat (j'allais choisir seul une cave inadaptée à mon besoin). Que du bon, rapide et livraison sans encombre

Des conseils précis, honnêtes et transparents. Des conseillers joignables par téléphone.

Entièrement satisfait ! Accueil très sympathique au téléphone. De la commande jusqu'à la livraison, rien à redire ! Tout s'est passée de manière très pro. Cette cave à vin était emballée avec le plus grand soin. La livraison était respectée dans le temps. Rien n'a bougé à l'intérieur car tout était bien fixé. Quant au produit, il est simple d'utilisation et de très bonne qualité. Je tiens à préciser que cette enseigne "Ma Cave à Vin" traitent avec les particuliers (ce qui n'est pas le cas de la plupart, qui me demandaient de m'adresser à de gros distributeurs connus, que je ne citerai pas bien entendu) !

Le site est convivial et surtout le conseil pertinent.
prix ok, livraison sans souci...bref tout s'est bien passé.

Livraison de ma cave à vin en temps et en heure avec leur service client qui était présent pour organiser la livraison en fonction de mes contraintes. Rien à redire.

Je recommande le site ma-cave-a-vin.fr a tous les internautes! Rapidité de livraison, professionnalisme et surtout cave vraiment très belle avec portes vitrées.. mes amis veulent tous la même !
Merci encore