prodotti fatti bene, spedizione non molto, avevo chiesto che non fosse spedita con BRT (unica nota nel mio ordine) e puntualmente è stata spedita con BRT che non ha consegnato puntualmente e mi ha fat... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La consegna non è stata veloce come da voi anticipato, il corriere se le tenuto in deposito per circa 5 giorni, e mi è stato consegnato con la pedana rotta, fortunatamente le ruote non si sono danneg... Mehr ansehen
La spedizione e' stata veloce, peccato che la carta per asciugatura mani doppio velo ,che ordino sempre ( la foto sul sito era di quella solita), non era la stessa, rotolo piu' piccolo e marca diversa... Mehr ansehen
Ho avuto delle problematiche legate al pagamento tramite PayPal le ragazze sono state gentilissime, mi hanno aiutata tanto nella scelta delle scatole e proposto soluzioni ai miei dubbi. Che dire, sicu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Verpackungslager
- Fachhandel für Verpackungsmaterial
- Palettenlieferant
- Plastiktütenlieferant
- Transportmittelindustrie
Über Propac s.r.l
Vom Unternehmen geschrieben
Propac è un’azienda italiana che da oltre 30 anni si impegna proponendo ai propri clienti imballaggi di qualità a prezzi convenienti, con elevati standard di servizio in termini convenienza, rapidità ed efficienza.
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
Il sito Propac.it è un sito certificato per sicurezza trasparenza e affidabilità dal sigillo Netcomm (Consorzio Commercio digitale italiano) e dal consorzio Aicel (Associazione Italiana Commercio Elettronico).
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
Il sito Propac.it è un sito certificato per sicurezza trasparenza e affidabilità dal sigillo Netcomm (Consorzio Commercio digitale italiano) e dal consorzio Aicel (Associazione Italiana Commercio Elettronico).
I nostri servizi
Promuovi la tua azienda personalizzando o realizzando su misura scatole, nastri, sacchetti e molto altro!
Più infoLe nostre garanzie
Certificazione NETCOMM
Propac garantisce chiarezza di contenuti, trasparenza nelle condizioni commerciali e sicurezza di navigazione e pagamento a tutti i suoi utenti.
Certificazione "SonoSicuro" AICEL
E-commerce controllato e certificato AICEL che attesta della sicurezza e dell’affidabilità di Propac nella vendita online.
Il tuo partner per l'imballaggio da oltre 30 anni
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Via Ardeatina 2479, 00134, Roma, Italien
- 800 008 822
- assistenza@propac.it
- propac.it
4,0
Gut
1378 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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La spedizione
La spedizione. Non è ancora arrivato tutto a distanza di 10 giorni, e parte di quello arrivato è danneggiato
5. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Piergiorgio,
siamo spiacenti per il grave ritardo del corriere dal tracking online vediamo due consegne parziali e il collo mancante non ancora recapitato, probabilmente smarrito/disguidato.
Saluti
Liana
Non ho ricevuto l’ordine assistenza inesistente nonostante il…
Non ho ricevuto l’ordine nonostante il pagamento anticipato e la consegna da oltre 1 mese alla Bartolini…servizio assistenza inesistente hanno chiamato dopo un mese a seguito ennesimo sollecito.
28. November 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Marco,
siamo spiacenti per il ritardo del corriere la merce si trova presso la filiale di zona dal 04/12 e si sono generate anche delle giacenze che abbiamo svincolato.
Purtroppo in questo periodo sono molto congestionati.
Liana
Siamo clienti da tempo
Siamo clienti da tempo, ci piace l'ampia scelta dei vostri prodotti ma siete cari e piuttosto lenti nell'evasione degli ordini.
3. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
se volete richiedere quotazioni dedicate potete mandare la mail a preventivi@propac.it
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Ilaria,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Puntuali e affidabili
Puntuali e affidabili. Abbiamo effettuato diversi ordini e siamo sempre rimasti soddisfatti. Complimenti!
4. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Antonietta,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Emanuele,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
A 10 giorni dell ordine e del pagamento…
A 10 giorni dell ordine e del pagamento la merce non mi è ancora arrivata
3. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Roberto,
siamo spiacenti per il ritardo del corriere il nostro ufficio reclami le ha dato riscontro tramite mail.
Staff PROPAC SRL
Pessimo mi hanno consigliato male un articolo e…
Mi hanno consigliato male un articolo e dopo aver mandato 2 mail nessuno sice più fattocsentire.
Male molto molto male
Servizio pessimo
1. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
il nostro ufficio reclami ha dato riscontro tramite mail alla sua segnalazione.
Liana
Acquisti dicembre 2025
Nessun problema, descrizione dei prodotti e servizio vendita tutto ok
1. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Davide,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Servizio eccellente - Transpallet
Spedizione rapida con imballaggio adeguato all'oggetto. Spedizione di un transpallet.
3. November 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Gianluca,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Il prodotto da me chiesto non e…
Il prodotto da me chiesto non e arrivato il prodotto arrivato e danneggiato ho fatto presente il tutto all'ufficio reclami e dopo una settimana non ho avuto risposta
1. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Bruno,
il prodotto da lei acquistato è un accessorio per il carrello DONKEYL che costa € 1.610 come spiegato dalla nostra assistenza clienti. Vi abbiamo dato riscontro tramite mail.
Liana
Cliente business da molti anni
Cliente business da molti anni. Al momento il migliore portale della categoria per: completezza della gamma, rapporto qualità prezzo , velocità di evasione degli ordini.
sono la prima scelta dal 2024 ad oggi
1. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
L'imballo è arrivato scondizionato
L'imballo è arrivato scondizionato, schiacciato ed aperto in uno stato pietoso.
28. November 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Paolo,
siamo spiacenti per il disagio subito, restiamo a disposizione per risolvere ogni tipo di criticità.
Staff PROPAC SRL
Servizio Post vendita NEGATIVO
ricevuto confezione con all'interno delle buste difettose - si presentavano in modo disordinato come se qualcuno le avesse aggrovigliate dentro senza nessun criterio e cosa peggiore sono tutte difettose - sembra quasi essere uno scarto di magazzino venduto per buono. ho contattato l'assistenza che stanno effettuando i controlli ma non ho ricevuto ancora nessuna notizia.
Considerato che abbiamo fornito foto e dettagli del difetto l'azienda doveva immediatamente risolvere il problema inviando l'articolo nuovo e ritirando il difettoso o provvedere all'accredito. Invece stiamo ancora aspettando la loro risposta. Quindi servizio clienti post vendita NEGATIVO.
27. November 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Filippo,
siamo spiacenti per il ritardo con cui l'ufficio reclami vi ha dato riscontro nella risoluzione della contestazione.
Le tempistiche non sono brevi in questo periodo ma rispondiamo a tutti i nostri clienti.
Liana
SPEDIZIONE CELERE
SPEDIZIONE CELERE. PRODOTTI BUONI. I MANUALI DI ISTRUZIONI NON SONO CHIARI MA NON E' COLPA VOSTRA. VALUTO 3 STELLE PERCHE' DOPO AVER ACQUISTATO DUE BILANCE E CHIESTO INFORMAZIONI SUL COSA FARE X REGISTRARLE NON MI AVETE ANCORA RISPOSTO.
28. November 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Dario,
le abbiamo dato riscontro tramite mail.
Staff PROPAC SRL
Ottimi profotti
27. November 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Vincenzo,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cinzia,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Barbara,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Romina,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Servizio assistenza ottimo e veloce
25. November 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.