prodotti fatti bene, spedizione non molto, avevo chiesto che non fosse spedita con BRT (unica nota nel mio ordine) e puntualmente è stata spedita con BRT che non ha consegnato puntualmente e mi ha fat... Mehr ansehen
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La consegna non è stata veloce come da voi anticipato, il corriere se le tenuto in deposito per circa 5 giorni, e mi è stato consegnato con la pedana rotta, fortunatamente le ruote non si sono danneg... Mehr ansehen
Ho avuto delle problematiche legate al pagamento tramite PayPal le ragazze sono state gentilissime, mi hanno aiutata tanto nella scelta delle scatole e proposto soluzioni ai miei dubbi. Che dire, sicu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Servizio veloce e puntuale, scatole di buona qualità. L'unica cosa abbiamo dovuto ripiegare su un prodotto color avana perché della stessa misura non è più disponibile la stessa scatola fustellata bia... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Verpackungslager
- Fachhandel für Verpackungsmaterial
- Palettenlieferant
- Plastiktütenlieferant
- Transportmittelindustrie
Über Propac s.r.l
Vom Unternehmen geschrieben
Propac è un’azienda italiana che da oltre 30 anni si impegna proponendo ai propri clienti imballaggi di qualità a prezzi convenienti, con elevati standard di servizio in termini convenienza, rapidità ed efficienza.
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
Il sito Propac.it è un sito certificato per sicurezza trasparenza e affidabilità dal sigillo Netcomm (Consorzio Commercio digitale italiano) e dal consorzio Aicel (Associazione Italiana Commercio Elettronico).
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
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I nostri servizi
Promuovi la tua azienda personalizzando o realizzando su misura scatole, nastri, sacchetti e molto altro!
Più infoLe nostre garanzie
Certificazione NETCOMM
Propac garantisce chiarezza di contenuti, trasparenza nelle condizioni commerciali e sicurezza di navigazione e pagamento a tutti i suoi utenti.
Certificazione "SonoSicuro" AICEL
E-commerce controllato e certificato AICEL che attesta della sicurezza e dell’affidabilità di Propac nella vendita online.
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Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Via Ardeatina 2479, 00134, Roma, Italien
- 800 008 822
- assistenza@propac.it
- propac.it
4,0
Gut
1377 Bewertungen
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Antwort von Propac s.r.l
Gentile Laura,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Matteo,
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Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Lisa,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
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Liana
Rapidità e qualità
Rapida nella consegna e una varietà notevole di prodotti. Sono rimasto molto soddisfatto.
9. März 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Raffaele,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Liana
Servizio efficiente prodotti ottimi
Dopo diversi acquisti effettuati on line sul sito continuo a riscontrare efficienza nel servizio, ottima qualità dei prodotti e un vasto assortimento del catalogo. Fornitore raccomandato
5. März 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
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Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
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Liana
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Gentile Alessandro,
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Liana
L'evasione dell'ordine è stata rapida e…
L'evasione dell'ordine è stata rapida e gli articoli conformi alla descrizione sul sito.
4. März 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
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Liana
Qualità in forte calo!
Dopo qualche mese ho ricomprato lo stesso prodotto ma la qualità dimezzata, una carta da riempimento davvero buona diventata dello spessore della carta igienica, che vergogna mantenere lo stesso codice e la stessa descrizione e vendere un prodotto notevolmente diverso!
3. März 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback in merito alla carta da riempimento il suo acquisto precedente risale a marzo 2023 il prodotto è il medesimo, lei ha avuto modo di confrontare la fornitura precedente con quella attuale?
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro alla mail dedicata: commerciale@propac.it per ulteriori chiarimenti.
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Salvatore,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Tutto bene
Tutto bene , non ho avuto problemi rilevanti. Un appunto però su una fornitura che non corrisponde a quelle precedenti , nonostante riordinato con lo stesso codice .
2. März 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e la invitiamo a segnalare eventuali difformità alla mail dedicata: reclami@propac.it per le opportuni verifiche.
Liana
servizio e velocità
2. März 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Livio,
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Liana
Da migliorare l'aspetto corrieri
Da migliorare l'aspetto corrieri, arrivano sempre i bancali in condizioni pietose, ho sempre alcuni colli squallciti, da buttare.
2. März 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Damiano,
siamo spiacenti per l'accaduto e la invitiamo a segnalare eventuali danni o mancanze alla mail dedicata: reclami@propac.it
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Anna,
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Liana
Chiarezza del sito e velocità…
Chiarezza del sito e velocità nell’elaborazione dell’ordine. Spedizione un po’ costosa ma comunque nella media.
27. Februar 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Gabriele,
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Liana
Corriere negativo
Posso dare un parere negativo per quanto riguarda la consegna. Il corriere è arrivato alle 07.00 di mattina e mi consegna solo una parte dell'ordine, lo rimando indietro per collo incompleto. Tornano il giorno dopo sempre alle 07.00 di mattina.
27. Februar 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Roberto,
siamo spiacenti per l'accaduto il nostro ufficio reclami le ha dato riscontro e rispedito la cassa, verifichiamo con il corriere per l'orario di consegna insolito.
Liana
Ho acquistato 2 prodotti che dalla…
Ho acquistato 2 prodotti che dalla scheda tecnica risultava una tolleranza nelle dimensioni di un + o - 5%.
Mi sono arrivati entrambi i prodotti di dimensioni diverse con un difformità superiore al 10%.
Ho chiesto di sostituirle con la misura corretta o di ricevere un rimborso o almeno un buono sconto dell'importo dei prodotti errati, ma non mi hanno accontentato in nulla. Mi sono dovuto tenere i prodotti per me inutilizzabili perché secondo loro la tolleranza del 10 % è normale.
Sono molto deluso essendo un cliente da molto tempo che non si è mail lamentato di tante altre piccolezze e incongruenze capitate negli anni.
Me ne farò una ragione e cercherò altro sito di fiducia.
29. Dezember 2025
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per il disagio riscontrato.
A seguito di ulteriori verifiche sulla sua segnalazione, confermiamo che una delle due bobine rientra nella tolleranza dimensionale del ±5% indicata nella scheda tecnica, mentre l’altra presenta una difformità superiore.
Per questo motivo, durante la gestione della pratica le è stata proposta la possibilità di effettuare il reso del prodotto non conforme.
Il nostro servizio clienti resta sempre a disposizione per individuare la soluzione più adeguata e supportare i clienti nella gestione di ogni segnalazione.
Liana
una ditta da far conoscere ad altri
Gentile rapido e perfetto aiuto coi i problemi di spedizioni
25. Februar 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Peter,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Fantastico è fuori luogo.
Fantastico è fuori luogo.
Siete un ottimo fornitore organizzato alla grande.
Buona giornata.
27. Februar 2026
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Mauro,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Antwort von Propac s.r.l
Gentile Ilda,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.