Les plats sont bons, savoureux et bien équilibrés. Pour des plats préparés, l’assaisonnement est réussi, les épices sont bien dosées et les apports caloriques restent maîtrisés. C’est une solution... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Cela fait maintenant 2 ans que je commande régulièrement chez Refectory... J'apprécie les plats proposés. Ce que j'apprécie aussi, c'est que si jamais il y a un petit 'couac' dans la commande, leur... Mehr ansehen
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Je commande très souvent avec le travail et le service est super, même quand il y a un souci (erreur de commande par exemple et ça arrive peu), le service client est hyper réactif. Rien à dire, change... Mehr ansehen
Après une rupture produit, Refectory m'a proposé un nouveau plat. Malheureusement, ne pouvant pas le consommer pour des raisons personnelles, Refectory a accepté le nouveau plat que je leur ai proposé... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez Refectory, on a l’âme d’un restaurateur, ça veut dire qu’on est passionné par la bouffe et qu’on aime les bons produits. Tout simplement car ce sont eux qui font la réussite d’une recette. On prend donc le temps de les choisir avec soin, pour que le goût et la qualité soient toujours au rendez-vous, et si en plus, on peut alléger dame-nature au passage : c’est le jackpot.
Kontaktinformationen
72 chemin de la campagnerie, 59700, marcq en baroeul, Frankreich
- hello@refectory.fr
- refectory.fr
4,5
Hervorragend
2067 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
C’est la meilleure cantine digitale à tous les niveaux !
Application hyper facile, livraison impeccable et surtout excellent choix de plats pour tous les goûts !
29. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Merci pour ce superbe avis qui booste et réchauffe le cœur de toute l'équipe Refectory. On a hâte de vous régaler très bientôt 🥰
Super pratique
Super pratique, rapide. Je recommande.
29. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Merci pour ces belles étoiles et à très vite autour de nos bons petits plats !
vos plats sont trés bons dans…
vos plats sont trés bons dans l'ensemble. Personnellement j'aimerais qu'il y ai un peu plus de légumes.
Par contre je trouve que les livraisons sont trop tôt (parfois avant 11h), cela veut dire que les plats restent longtemps sur la table à l'extérieur. cela pourrait poser des questions hygiene ou de dégradation de la qualité de vos produits , notamment l'été. Sans compter le risque de se les faire voler (je parle d'expérience car : j'ai subi un vol la semaine dernière)
27. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Merci pour votre retour détaillé, il est précieux pour nous.
Concernant les livraisons, le créneau ainsi que le lieu de dépose sont définis en amont avec votre direction, afin de garantir une organisation adaptée à votre entreprise. Une fois les sacs livrés sur place, nous n’avons malheureusement plus la main sur leur surveillance. Si des pistes d’amélioration peuvent être envisagées pour sécuriser davantage les livraisons en coordination avec votre direction, notre service client reste à votre écoute. Pauline, Richard et Estelle seront ravis de relayer vos suggestions. Au plaisir de vous régaler très bientôt !
Une valeur sûre
Une valeur sûre. Je ne mets que 4 étoiles car je trouve que les plats ne se renouvellent pas assez mais c'est toujours très bon
21. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Merci Aurélie pour ce bel avis ! Notre carte de printemps a déjà fait son arrivée et rassurez-vous on vous réserve encore d'autres surprises culinaires pour cet été ☀️ On vous espère au rendez-vous pour découvrir ces nouvelles pépites !
super repas
Des repas variés, équilibrés et de qualités ! Livraison en entreprise très pratique ! Je recommande :)
20. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Hello Audrey, un grand merci pour cet avis ! Notre mission : continuer de vous régaler au bureau tous les midi ! 😁
Repas équilibré et variées
Repas équilibré et variées , livraison rapide et gratuite,
21. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Merci pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ qui boostent toute l'équipe Refectory !
Des plats copieux et une qualité plus que satisfaisante. Je recommande!
Refectory propose un large choix de plats copieux très savoureux. Les desserts sont bons également. L'offre fidélité est intéressante et leur communocation est sympa! Je recommande vivement cette solution de repas!
17. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Hello Flore, on a un grand sourire à vous lire ! Votre doux message a été transmis à toutes nos équipes. On compte bien conserver vos 5 étoiles avec toutes nos délicieuses recettes au jour le jour 😋 à très bientôt !
Bonjour,
Bonjour,
Plus de plats sans gluten seraient les bienvenus ;)
17. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Bonjour Virginie, nos équipes œuvrent au quotidien pour façonner une carte variée, gourmande et pouvant convenir à la diversité de régimes et besoins alimentaires de nos clients. On prend bonne note de votre remarque et on vous espère au rendez vous pour découvrir nos futures pépites !
Pratique pour dépanner de temps en temps pour le déjeuner au bureau
Très pratique livré au bureau dans notre salle de pause
Le choix est très diversifié
La qualité des produits et la quantité bien adapté
9. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Votre confiance et votre fidélité sont précieuses à nos yeux Céline ! Un très grand merci pour ces belles étoiles, on espère que nos nouveautés printanières ont bien taquiné vos papilles 🌸 on se retrouve bientôt autour de nos bons petits plats !
C’est parfait !
C’est parfait pour se faire livrer un repas le midi sur son lieu de travail. Les produits sont bien cuisinés et frais ! Le service client est top et répond rapidement. Je ne peux que recommander à 100% Refectory.
16. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Hello Céline, c'est votre avis qui est parfait ! Quel bonheur de de vous lire 😊 Toutes nos équipes font leur maximum pour faire de vos pauses dej' des instants uniques, merci à vous pour cette reconnaissance et on vous dit à très vite !
d habitude très contente mais là…
d habitude très contente mais là non.....
des sacs ont déjà été volés, il manquait des articles et vous n avez rien trouvé de mieux que de m envoyer vers ma direction...... j espère avoir une commande conforme aujourd'hui... il y a qd même très souvent des pbs... déçue et encore plus de la réponse...
15. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Nous sommes désolés pour cette mésaventure. Notre mission est de vous régaler chaque midi grâce à notre service de livraison gratuit. Nos livreurs déposent les sacs dans un emplacement stratégique, validé en amont avec votre direction. Une fois la livraison effectuée, ils n’ont malheureusement plus de contrôle sur les repas. Nous ne sommes donc pas en mesure d’être tenus responsables en cas de vol interne après la dépose.
Notre équipe relation client vous a suggéré d’en discuter avec votre direction afin de mettre en place une solution plus sécurisée, adaptée à votre environnement.
Bien entendu, Estelle, Richard ou encore Pauline restent disponible pour vous accompagner et, lorsque cela est justifié, proposer un geste commercial. Merci pour votre compréhension et excellente journée à vous.
Une demande...une réponse aussi tôt
Une demande...une réponse aussi tôt ! Bravo pour votre réactivité et votre sens due la relation client !!!
14. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Quel plaisir de vous lire ! Nos agents de la relation client vont être ravis de ce merveilleux avis 🥰 on a hâte de vous régaler de nouveau pour vos prochains déjeuners !
Belle expérience
Depuis quelques années, dejbox puis maintenant refectory font de mes pauses déjeuner une véritable explosion de saveur et de gourmandise. Y'en a pour tous les goûts.
Le service client est chaque fois que j'en ai besoin très réactif.
C'est très agréable de se faire livrer son déjeuner directement sur son lieu de travail
14. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Vos mots et vos étoiles font des étincelles 🤩 On est plus qu'heureux de ravir vos papilles lors de vos pauses dej' depuis toutes ces années, on ne compte pas s'arrêter de sitôt ! Un grand merci pour votre fidélité.
Choix et qualité
Choix des produits, la qualité et la rapidité de livraison.
15. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Un immense merci pour ce bel avis Philippe ! On le transmet à toutes nos équipes, ça risque de les faire rougir 🤭 à très bientôt pour de nouvelles régalades !
Livraison fiable, repas délicieux
Livraison fiable, repas très bons, et avec la participation de l'employeur et les codes de réductions du début, cela reste avantageux, merci !
7. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Un grand merci pour ces magnifiques étoiles ! C'est un plaisir de vous régaler. À très vite pour de nouvelles aventures gourmandes 🥗
Erreur sur ma commande
Suite à une erreur sur ma commande, le service SAV a été très réactif dans la prise en compte de ma remarque et m'a même offert une réduction sur ma prochaine commande, top!
8. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Merci pour toute l’énergie et la joie que vous apportez à notre équipe relation client, qui vous chouchoute avec beaucoup d’engagement. À très vite !
Facile et rapide pour commander
Facile et rapide pour commander son repas puisque demain il pleut la flemme de sortir du boulot 👍😋
12. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Merci pour votre message, on est ravis de vous régaler (surtout durant les jours de flemme) ! A bientôt pour une nouvelle livraison 😀
Très bon service
Plats variés, toujours très bons et parts généreuses - le SAV est très réactif et carré.
10. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Vos 5 étoiles et votre message nous vont droit au coeur 🤩 Vos gentils mots ont été transmis à notre équipe relation client. On vous dit à très vite autour de nos bons petits plats !
Antwort von refectory.fr
Merci pour ces belles étoiles ! On se dit à très vite pour de nouvelles régalades 😁
Refectory - une cantine 2.0 de confiance !
Refectory, le midi en entreprise ! Fiable et délicieux! je recommande !
10. April 2026
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Antwort von refectory.fr
Merci Ophélie ces belles étoiles, votre confiance nous est précieuse, à bientôt pour une nouvelle régalade !
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