Schornsteinmarkt Bewertungen 216

Seriöses Unternehmen. Kamin musste auf Grund eines Transportschadens retourniert werden, der Ersatz kam zügig und komplikationslos. Würde wieder dort bestellen.

Keine Onlinebestellung möglich. Website brachte immer einen Fehler. Beratung war sehr gut. Trotz kompletter Bestellung fehlte die Wartungsklappe. Musste separat nachbestellt werden für den doppelten Preis

Einfache Bestellung,Pünktliche Lieferung,Gute Verpakung,

Sehr gute Kommunikation, meine bestellte Ware (Schornsteinabdeckung) wurde auf Maß gefertigt, stabil und hochwertig.

Super schnelle Lieferung, trotz der angespannten Lage ohne Probleme, sehr sauber verarbeitetes Material. Die Nachbestellung der Verschwenkung, war auch kein Problem. Der Schornstein ließ sich super leicht montieren, dank den versierten und kompetenten Kundendienstmitarbeitern. Gerne wieder Grüße

Mehrere Bestellungen im Rahmen meiner Schronsteinsanierung verliefen absolut problemlos. Ware top, schnelle Lieferung!

Ich hatte bis jetzt 3 Bestellungen vom Schornsteinmarkt. Alles war zu meiner Zufriedenheit, Schornsteinbausatz, Pelletskamin und Kleinteile. Schnelle Antwort auf meine Fragen und ich bekam Verbesserungsvorschläge. Also Top nur zu empfehlen.

Lieferung war vollständig. Das Produkt ohne erkennbare Mängel

Mangelnde Kompetenz bei Rückgaben - mir wurde ein falsches Teil verkauft, das nicht passte, obwohl ich alle nötigen Angaben gegeben hatte. Ich sollte das Porto für die Rücksendung selbst zahlen, das hat mich schon sehr geärgert. Es kommt drauf an, an wen man gerät, es gibt auch sehr kompetente Leute dort!

Die Schornsteinhaube macht einen stabilen Eindruck. Wie sie sich auf Dauer bewährt, wird die Zeit zeigen. Es wurde schnell geliefert.

Hat wunderbar und unkompliziert geklappt. Gerne wieder.

Nach der Abstimmung mit unseren Zeichnungen
Waren wir voll zufrieden. Absprache, Lieferung, Qualität, alles in Ordnung.

Doppelwandige Schornsteinverlängerung 500 mm, Durchmesser 180 mm und Regenhaube 180 mm. Ausführung Edelstahl 0,6 mm Materialstärke und 32,5 mm Isolierung.

Ich war auf der Suche nach einer Schornsteinverlängerung und wurde über Google fündig bei Schornsteinmarkt.
Der Bestellprozess ist sehr einfach, da man auf der Webseite gut Durchgeführt wird. Für Fragen kann man auch bei Schornsteinmarkt anrufen. Alle Hinweise die ich benötigte waren auf der Website gut zu finden, bzw. wurden bei dem Bestellprozess mit angezeigt. Zur Bezahlung hat man verschiedene Optionen wie Paypal, Amazon Konto etc. Die Lieferung lief Problemlos und ich wurde auch stetig via Mail über den Liefertermin informiert, der auch wie in der Bestellung angegeben eingehalten wurde.
Die Ware war sehr ordentlich verpackt. Die Schornsteinverlängerung schaut sehr hochwertig verarbeitet aus, es hat alles gepasst.

Stets netter Kontakt, sehr entgegenkommende und hilfsbereite Mitarbeiter an der Hotline. Die Lieferzeit entsprach der Lieferzeit anderer Hersteller zu dem aktuellen Zeitpunkt, also völlig in Ordnung. Die Lieferung und Absprache mit der Spedition lief auch problemlos ab.

Lieferung war ziemlich schnell. Leider beim Transport wurde die Ware leicht verkratzt aber der Service kam mir entgegen

Alles hat perfekt geklappt, Lieferung sogar früher als erwartet!

schnelle Lieferung, bei nicht machbaren Maßen erhält man sofort einen Rückruf!

Schnelle Lieferung, netter Service.

Leute kauft echt wo anders. Dort geht es nur um Verkauf, Beratung vorbei an aktuellen Vorschriften und Normen, teures Nachbestellen ist die Devise. Ebenso der Service. Man wird abgewiesen bei dem kleinsten Problem, es wird gelogen und man macht sich einen Spaß mit dem Kunden. Wenn man einen Fehler feststellt, so ist der Kunde schuld.. Vollkommen vorbei an jeglichen Geschäftsgebaren. Eigentlich gehört dieser Bude das Handwerk gelegt. Informiert Euch bei anderen Firmen und kauft dort. Man kann nur abraten bei diesem Möchtegernverein zu kaufen. Ein Stern ist echt zu viel ! Nie wieder !!! So etwas erlebt man selten, seht Euch vor der Beratung im Schornsteinbereich vor ! Absoluter Fehlgriff diese Firma ! Einmal gekauft und man hat es so schwer das es nur noch nervt. Und egal was die Firma hier immer antwortet, wer 15 Jahre eine Firma hat, der weiß ganz genau wie man mit Kunden umgeht. Also ist dies ganze Gehabe von nicht ans Telefon gehen und verbinden und dann wieder auflegen und Kunden verarschen geplante Masche. Kauft wo anders. Spart Nerven und Geld. Niemals wieder diese Firma !
P.S. Ich antworte mal auf eure verlogene Antwort. Von Anfang an hat der Berater überhaupt nicht das gemacht was wir bestellt haben. Von Anfang an hat unser Schornsteinfeger gesagt laut DIN möchte er die Serviceöffnung 40 cm über Boden. Von Ihrem Berater keine Reaktion, ebenso das abraten zu einem Sparrenhalter. Danach keinen Kontakt mit ihrem Herrn W... möglich. Null Mails kamen ! Null ! Das ist die Wahrheit. Bis heute haben wir uns selbst kümmern müssen fehlende Teile zu ergänzen ! 14 Tage ließ uns der Herr warten um dann freche Antworten zu geben und den Fall ganz zu schließen ! In der ganzen Zeig hat NIEMAND von Eurem Verein auch nur ansatzweise geholfen. Keiner ! Nicht einer ! Die Teile die der W... falsch beraten hat, nehmt ihr nicht zurück.. Naja. Der Hersteller wird sich freuen. Tecnovis heißt der und der ist nicht erfreut über solche Gebaren. Und dann noch solche Lügen, welche sich ganz einfach entlarven lassen durch jeglichen Mailverkehr, einem Kunden vorzuwerfen zeigt einmal mehr wie rotz frech gelogen und weiter gemacht wird. Der Kunde ist also wie schon einmal gesagt der Dumme. Interessant. Ich sage ja: LEUTE KAUFT WOANDERS AUSSER bei Schornsteinmarkt aber Achtung auch ne andere Bayrische Firma gehört zu diesem Verein hier !!! Finger weg !