When I wanted the machine it was not availble. I left my details and within a couple of weeks I got notification that the machine was now available, placed my order and it arrived on time. A painless... Mehr ansehen
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Don’t get me wrong, this is a beautiful well built tool with a very nice case , I’m just missing a 12mm bit, I did however get three 10mm 🤣 I’m certain this will be correct asap as they’ve been makin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Shipping cost excessive at $72.00 with product warehoused in Kissimmee and delivered to my home in Palm Coast, two hours away. Delivery date missed. Packing within the tool inadequate as Velcro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Disappoined-I purchased four sets. In one set the large gasket it significanly larger than that the other two that I opened. Two of the larger gasket separated their bond. I tried to glue one back,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Leader in Woodworking Machinery and Tools. Since their appearance in the market in 1962, the woodworking machines and tools from Virutex have achieved a well-earned reputation for quality, robustness, and reliability. The concern for quality begins right at the origin of a new Virutex machine. Our technicians are equipped with the most advanced systems, computer aided design and modern laboratories where the new Virutex machines can be designed and tested, and the existing ones improved day by day.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- virutextools.com
3,9
Gut
114 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
They knew exactly what part I needed…
They knew exactly what part I needed and they shipped it to me fast . Perfect fit !
1. Dezember 2023
Antwort von Virutextools
THANK YOU
Easy to order online
Easy to order online. They knew my equipment very well even though it is several years old.
28. November 2023
Antwort von Virutextools
It was a pleasure for us to be able to help you. We are at your service for whatever you need.
Kindest Regards
I ordered two trimmers
I ordered two trimmers. I only received one. I sent an email with pictures, and I was assured the other one is on the way. I have a tracking number to confirm this.
Everybody’s entitled to make a mistake, it’s how you take care of the mistakes gives a great review for customer service.
Based on this, I would definitely order again.
27. November 2023
Antwort von Virutextools
Thank you for your comment, we always try to offer the best service to our customers.
Have a great day!
No Phone contact
Every vendor that I do business with has a phone number that lets me reach out to them if I have
questions. This was very frustrating. Please consider
this.
28. November 2023
Antwort von Virutextools
We have never received a request from you asking for our phone number. TEL 3212849731
ALSO, YOUR ORDER WAS SHIPPED UPS TRACKING NUMBERS 1Z3F70X40332192465 / 1Z3F70X40328604072
Have a nice day
Antwort von Virutextools
Thank you, have a great day
I still have not received my order
I still have not received my order. WHERE IS IT ???. I finally got it. However no communication on ship date ect. Nothing wrong with the quality of the product. Just took to long.
4. November 2023
Antwort von Virutextools
Good morning, your order was shipped on November 9
UPS TRACKING NUMBER 1Z3F70X40327035386
Did you receive the invoice in your email? THERE IS THE UPS TRACKING NUMBER and in your previous review we gave you the tracking number.
I like the solidness of the simple but…
I like the solidness of the simple but efficient tool
28. Oktober 2023
Antwort von Virutextools
thank you
Very nice tool....!!
Very nice tool, better than expected... nice sharp edges... perfect
30. Oktober 2023
Antwort von Virutextools
thank you
Antwort von Virutextools
thank you for your comment!!
All was good with the ordering and…
All was good with the ordering and delivery. I took one star away because the instructions do not mention about the beveling blades.
17. Oktober 2023
Antwort von Virutextools
We apologize for the inconvenience, we will take your comment to improve
Good glue spreader
Was in the need of a professional grade glue spreader. The Hand Gluer With Upper Roller (180 Mm) EM125T is exactly what I was looking for. Virutex Tools had it available and shipped it fast. Had to circle back for a shippers tracking number, would be nice though if a shipping/ processing email would be sent out as part of the ordering process.
3. Oktober 2023
Antwort von Virutextools
Thanks for your comment.
Whenever we make the UPS label we put the customer's email so that they receive the tracking number, it is possible that you have the email in the spam folder.
Thank you for your purchase and have a great day.
Well Done All Around
Ordering was simple and the product arrived quickly. The tool does exactly what was advertised.
21. September 2023
Antwort von Virutextools
Thank you!
Fast and safe delivery
Fast and safe delivery, excepcional tool, making my job easier, simply perfection. Lock Mortiser FC116U.
21. September 2023
Antwort von Virutextools
Thank you, we appreciate your comment!.
Delivered in a timely manor
Delivered in a timely manor. Lower cost than Amazon. Tool works as advertised. Satisfied!
19. September 2023
Antwort von Virutextools
Thank you!
Simple
It was easy to order parts on your website. Accurate, fast and a fair price.
21. September 2023
Antwort von Virutextools
Thank you for your comment, we continue working to provide good service to our customers. Have a nice day
Antwort von Virutextools
Thank you!
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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