Donkey Republic Bewertungen 

2 080
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unverschämt … Nach einem technischen Fehler bei der Rückgabe wurde mir weiterhin die Fahrzeit berechnet, obwohl die App bestätigt hatte, dass das Fahrrad ordnungsgemäß zurückgegeben wu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, nah, reichlich Räder, gut in der Stadt verteilt, gute laufruhe, gute bremsen, angemessen großer Korb vorne mit Halte Gummis und Handyhalter auf der Lenkstange. Das drei Tagesabo finde ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich ein Super-Konzept, was überzeugt. Die Fahrräder sind (noch) in einem guten Zustand und praktisch für die Innenstadt (Hannover). Leider sind die Abgabepunkte in den Randbereichen/Stadtteilen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rückgabestationen werden in der App gerne spontan mal geschlossen, wenn da schon zu viele Fahrräder stehen. Als ob irgendjemand Zeit und Lust hat mal eben schnell zu einer anderen Station zu fahre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Transportdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Donkey Republic offers an affordable bike-share system that is accessible via our app in a variety of cities across Europe.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2080 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(2 080)

342 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach, Günstig, Gut

Ich bin von der einfachen Bedienung begeistert und das Fahrrad war auch total ok und das zu einem günstigen Preis! Tolles Erlebnis!

2. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donkey Republic-Logo

Antwort von Donkey Republic

Hallo Martina,

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass Dur noch viele Erlebenisse mit unseren Rädern hast.

Wir wuenschen Dir einen tollen Sommer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super unkompliziert

Super unkompliziert. Sehr hochwertige Räder. Perfekt für einen Ausflug zum See mit SUP board und Picknick👌

21. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donkey Republic-Logo

Antwort von Donkey Republic

Danke sehr!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Verfügbarkeit !

Sehr gute Verfügbarkeit !

Sehr guter Zustand !

Mit min. 80% Akku , Lastenrad 80 eine Fahrleistung am Tag von min. 75 km, sehr Gut !!

19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donkey Republic-Logo

Antwort von Donkey Republic

Wir freuen uns, das zu hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great

Great! The dog loved it, too.

12. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donkey Republic-Logo

Antwort von Donkey Republic

Thanks for your comments!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Donkey Bike Abzocke – 204€ statt 8€

Ich war in Rotterdam und habe das Angebot von Donkey Bike häufig genutzt und war ein guter Kunde über 5 Tage. Am Abreisetag habe ich mein Fahrrad nach einem Vormittag der Fahrradnutzung, an meiner Unterkunft abgestellt und meines Erachtens sicher wie sonst auch, das Fahrrad abgeschlossen und die Miete beendet. Nach meiner Reise mach Deutschland bekomme ich einen Tag später eine SMS und werde gefragt, ob ich das Fahrrad noch nutzen würde. Natürlich war ich danach schockiert, da ich in jeden Fall es zum Beenden abgeschlossen habe und es nicht einfach so stehen gelassen habe. Nach Beendigung durch die App und Telefonat begann das Warten. Ich zahlte nun jetzt schon 24€ statt denn vielleicht maximal 8€ der tatsächlichen Nutzung. Nun kam eine Mail und Abbuchung mit 180€ für verlorenes Fahrrad, was sehr bitter ist, da ich aus Deutschland kein Zugriff auf irgendwas hatte und per App nur dreimal den Standort meines Abstellortes angeben konnte und beten, dass es gefunden wird. Soviel zu Verbraucherschutz. Ich war davor von dem Fahrradleih komplett überzeugt, aber dieses Erlebnis war reinste Abzocke. Aus 8 Euro wurden 200€ und ich habe einen Tag nach der Abreise angerufen und direkt genau gesagt, wo das Fahrrad sich befindet. Ab dem Zeitpunkt kann ich nichts mehr nachverfolgen, inwiefern wirklich nach dem Fahrrad gesucht wurde und diese Verlustgebühr wurde nicht davor klar und eindeutig beschrieben. Ich bin enttäuscht vom Service und Donkey Bikes somit leider reinste Abzocke.

11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donkey Republic-Logo

Antwort von Donkey Republic

Es tut mir sehr leid zu hören, dass das Fahrrad gestohlen wurde.

Wie bei der Anmietung jedes anderen Fahrzeugs ist der Mieter für die Sicherheit des Fahrzeugs verantwortlich und haftbar. Wir bieten bei jeder Vermietung eine Versicherungsoption an, um Ihre Haftung zu begrenzen.

Wenn ein Fahrrad während der Anmietung gestohlen wird, oder wenn Sie die Anmietung beenden, ohne es ordnungsgemäß abzuschließen, oder es außerhalb des Rückgabeortes zurücklassen, bleibt Ihre Haftung bestehen, bis das Fahrrad von unserem Team wiedergefunden wird. Dies ist natürlich auch in unseren Nutzungsbedingungen ersichtlich, ebenso wie der Versuch, den Verleih auf eine Weise zu beenden, die Ihre Haftung erweitern würde.

Sie können sich jederzeit mit weiteren Details an uns wenden, damit wir uns den Fall noch einmal ansehen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Preis gegenüber …

Top Preis gegenüber Hotel und sonstigen Rent a bike Anbietern.

17. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donkey Republic-Logo

Antwort von Donkey Republic

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Reservation und Bedienung

Einfache Reservation und Bedienung. Die Velosattel sind zu hart und nega unbequem.

24. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donkey Republic-Logo

Antwort von Donkey Republic

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Anmietung

Einfache Anmietung, viele Fahrräder, unzählige Möglichkeiten zur Rückgabe

19. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donkey Republic-Logo

Antwort von Donkey Republic

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr