Multiópticas Bewertungen 118

No cumplen los plazos de entrega. Dicen que 10 dias laborables, pero llevo 14 dias laborables esperando y nada de nada

Pues no me gusta sus estuches de gafas son feos y de mal gusto y no tiene para cambiar, por lo menos los míos negro y salmón, tendría que tener más modelos ya que esos son feos .

Mala calidad mala atención al cliente y pésima graduación. No te dan ticket de graduación y te lo cobran, te gradúan mal y te toman por tonto. Gafas caras y de mala calidad ,con problemas en menos de dos meses, patillas oxidadas, rayan la montura al cambiarlas y no te dan largas para no devolverte el dinero. No compren nada allí calidad nefasta y no dejen su graduación en esos malos. profesionales.

En nuestra opinión una muy buena óptica con muy buena relación calidad precio y una muy buena atención por parte del gerente Gori.

Si queréis unas gafas con un mínimo de calidad no compréis en multiópticas. Nada más dármelas tuve q volver a la semana pq el cristal izquierdo estaba mal, se me iba la vista y veía borroso. Y lo nuevo es q me acabo de encontrar un pedazo de rayón en un lateral del cristal. Nunca me había pasado esto con ninguna gafa y llevo 25 años usándolas.

Pésima experiencia, me compré unas gafas hace menos de 5 meses, se me rompe una patilla, y voy a un multiopticas y me dicen que el modelo estaba descatalogado y no era posible arreglarlo (cuando es un modelo reciente de invierno), encima yo pagando el seguro, así que ahora me tendré que pagar unas gafas nuevas, 200 euros que me salieron las gafas. Son unos estafadores, descatalogado y no dan repuestos para que te tengas que gastar más dinero si se te estropean, una vergüenza de política de empresa, encima entre las diferencias multiopticas no tienen datos cruzados por lo que el seguro es de una sola tienda, una vergüenza.

Las gafas de sol se pelan y no cubre garantia, duracion menos de 2 años,
No hacemos nada con una buena amabilidad si luego no resuelven y se hacen cargo del problema por la mala calidad del material. hay otras ópticas

Desastre total gafas de sol Wildgo de menos de 3 meses adquiridas y ya están crujidas y peladas y me obligan a pedir el mismo modelo. No compréis nada

Yo llevo más de una semana esperando por una varilla(pata) imaginarán como estoy usando las gafas, de risa menos la mía, las próximas en otro sitio

Productos de 0 calidad!! He comprado gafas del sol graduadas por mas de 70€ hace menos de un an'o. El cristal se ha puesto malo(mira la fotos). He reclamado un cambio, pero nada, nadie se precupe a areglar sus errores, aun yo tengo garantia.Para vender productos de basura son listos, pero para arreglarlo nadie se precupa!!! NO COMPRAIS NADA DE ESTE EMPRESA!!!!

Buen producto, buen servicio y trato impecable. Estoy muy satisfecha de la marca, concretamente de la tienda de la UJI (Castellón), ayer por la tarde la dependienta, tuvo un trato con nosotros, inmejorable además de ser encantadora. Un 10.

El precio es atractivo, pero la calidad no es buena. Son prácticamente gafas descartables, que las usas durante un tiempo corto y luego se rompe una patilla y no hay repuesto, o se sale un cristal y luego de repararlo ya no queda bien...
Prefiero invertir un poco más de dinero pero obtener gafas de más calidad y que duren.
(La atención por parte de los empleados en las tiendas es buena).

En 6 meses se han partido las varillas de las gafas y te dicen que por rotura no tiene garantía.mi niño desde los 3 años usa gafas y aún existen sus primeras gafas intactas. las gafas nunca tuve ninguna rotura y estás marcas en 6 meses se han partido las 2 varillas. Ahora el niño tiene 6 años..y me dicen que por mal uso se han partido. De paso no hay repuesto.

Muy buen servicio, muy amables y gran dedicación! Me han arreglado las gafas de sol de manera gratuita, todo un detalle!

Mi experiencia propia como clienta de toda la vida y de generación en generación pasando por ahí. Voy a hacerme una revisión, por quince minutos que le quedaban para cerrar nos dijeron que no, que quedaban cinco que no iban a atender más, que fuera por la tarde a partir de las cinco, cuando realmente abren a las cuatro y media, al final no lo ibamos a tener en cuenta pues entendemos que los trabajares querrán descansar. Fuimos hoy a recoger las gafas que pedí y aunque en principio parecía que iba a ser igual que la ultima vez (caras largas etc..) apareció una señora trabajadora de ahí muy servicial, nos transmitió mucha alegría y definitivamente nos sacó una sonrisa. Lamentablemente no recuerdo el nombre de la mujer que nos atendió pero sin duda hay que nombrar el buen trabajo que hizo y lo rápido que nos atendió! Gracias.

Una atención espléndida

La cálidas de las gafas es ínfima, se rompen las patas al mínimo incidente, la graduación es deplorable, los cristales se rayan... y no responden en absoluto. Antes no era así, ahora parece que han decidido invertir únicamente en imagen, detrayendo de la calidad y atención.

Fatal. Llevo 6 meses con ella y tres problemas. Primero el cristal rayado.. después el color se le fue,me las cambiaron y a la semana me quedo con la patilla en la mano. No consigo ver bien. Al final tendré que comprar otras en otro lugar y dinero tirado. La peor experiencia sin duda.

El personal siempre es muy amable y eficientes en el trabajo.

HE comprado unas gafas de sol y la dependienta ha sido muy atenta desde el primer momento, el trato ha sido cordial y las gafas son preciosas!!