Bought a Samsung QE55S90-F (25th May 2026) which advertised a 10% cashback. This has not been possible. Offer expired but still advertising this discount. Was looking at soundbars but will shop at JL.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I am fully satisfied about the service of prc direct. I ordered my Samsung 65 inch Qled on 19 May, 2026. I selected standard delivery but the salesman Suman upgraded my delivery for the next day. That... Mehr ansehen
Really easy to contact - Actually went to the store and picked up my order. Really nice guys. Basically like any big business they rely on 3rd party couriers to deal with the amount of orders the... Mehr ansehen
Communication was good Item was as described and a good price Delivery was later than expected though Delivery person was not helpful, and was being very awkward. Did not unpack my purchase,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Fachhandel für Arbeitsplatten
- Heimkino-Installation
- Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
At PRC Direct you will find the latest range of top brand electrical including TVs, Home Cinema, Hi-Fi and Appliances at some of the UK's lowest prices. Based in Essex and East London, PRC Direct are main authorised dealers for Samsung, Bose, LG, Panasonic, Yamaha to name a few. PRC Direct are also members of Euronics (the largest electrical buying group in Europe) and RETRA (the UK’s leading trade association for independent electrical retailers and servicing organisations) for complete peace of mind.
Vom Unternehmen geschrieben

Kontaktinformationen
Bentalls, Basildon, SS14 3BY, Essex, Vereinigtes Königreich
- 0208 911 0311
- orders@prcdirect.co.uk
- www.prcdirect.co.uk
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Attractive promotions
Attractive promotions, competitive pricing, and reliable delivery every time.
Delivered within the two hour delivery…
Delivered within the two hour delivery slot with good communication 21:56 on the day before by text message and email. Then as advised an 'unknown' person phoned on the delivery day itself. Good service, thank you
Best price around for the Samsung Frame…
Best price around for the Samsung Frame TV and the delivery was quick. What more could you ask for. Top retailer that I would use again.
Samsung tv
The website was very easy to use. The price of the tv was competitive and delivery was fast and free. I was kept up to date with the order progress and I have a 5 year guarantee.
Far to long waiting for delivery
Far to long waiting for delivery. Had I known I had to wait over a week to have the washing machine delivered. I would have ordered it elsewhere.
Great experience
Problem purchasing online
Unfortunately the Web site was not letting me complete the purchase.
The team when contacted firstly said they were receiving other orders and try another browser. But he did suggest I email them a screenshot.
When I phoned again the next guy was very helpful and found the same issue from his end.
He the took my Contact details and updated me that there was a problem and they would fix it ASAP.
This was a pretty good and I had a reply to my emails too. Thank you.
I have now completed the purchase as the Web site is now working. 6hr or so from start to finish on and off checking the website etc.
I have ordered a TV but PRC didn't send…
I have ordered a TV but PRC didn't send to me. PRC has offered a tv on particular price so I did ordered one of them and than PRC sent me an email that they cancle my order. Thats totally understandable and looks not professional. I will never buy anything from PRC and never recommend to anyone
Great TV at competitive price made even…
Great TV at competitive price made even better by Spring deal price reduction. Absolute bargain. Delivered the following day. Excellent service.
Good Buying Experience
Good buying experience. Great product at a very competitive price. Delivered as scheduled. I will definitely return to PRC.
Just don't bother offering price promise/match
Their website goes on about this price promise, but when you try and use it they lie and say there is no stock on the competitor's site, even though the site said 'in stock' when I looked for the first time, and when I was e-mailed rejecting the price promise the person said they had called the competitor and been told there was no stock, when i checked this time i looked again and it said "1 in stock" so both times i could have bought from the competitor- just don't bother offering price promise because it just leaves a bitter taste when you reject it
You should tell whats in the box
You should tell whats in the box
Main big reason for 1 ⭐
Fantastic price and quick delivery
Fantastic price and quick delivery, how they managed to sell the soundbar I bought at half the price of other retailers I will never know, but will definitely be using them again in the future.
Easy ordering and good communication…
Easy ordering and good communication with the delivery.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








