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Raisin Bewertungen 11 782

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache Bedienung der Plattform und die schnelle Abwicklung von Transaktionen. Viele schätzen die unkomplizierte Kontoeröffnung und die hilfreichen Informationen, die zur Verfügung gestellt werden. Die Auswahl an Anlageprodukten wird als groß und übersichtlich empfunden, und die Benutzerfreundlichkeit der Website trägt zu einer positiven Nutzererfahrung bei. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Zahlungsverkehrs, wobei sie von Problemen bei der Überweisung von Geldern oder der Verbuchung von Einzahlungen berichteten. Es gab auch vereinzelte Schwierigkeiten bei der Einrichtung von Referenzkonten oder der Auffindung bestimmter Informationen auf der Website, was zu einer weniger intuitiven Erfahrung führte.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache Handhabung der Anlagen,... Mehr ansehen

Service

Kunden äußern sich überwiegend zufrieden mit dem Service und loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website positiv und schätzen die übersichtliche Gestaltung sowie die leichte... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Zahlungen. Einige Verbraucher loben die schnelle Anlage... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern sich positiv über die Produktpalette und die Anlagemöglichkeiten. Viele Kunden schätzen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Anlage, einfaches Einloggen, schneller Vorgang über das Internet. Wie es nach dem 3monatigen Ablauf weiter geht ist mir noch nicht ganz klar. Ich konnte kein Referenzkonto hinterlegen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Raisin. Schnelle Bearbeitung und gute Informationen. Manchmal habe ich Problem zu finden was ich suche. Aber letztendlich alles gut.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Service. Die Geldanlagen werden meist sehr schnell realisiert. Die Informationen sind hilfreich. Gute Beratung für die Geldanlagen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut ist, dass man einen MA erreichen kann. Die Kontoeröffnung lief problemlos digital. Alles weitere muss man sehen.


Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. Alternative Finanzdienstleistungen
  3. Investmentservice
  4. Finanzdienstleistungsinstitut

Über Raisin

Vom Unternehmen geschrieben

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Raisin ist Europas führender Marktplatz für Spar- und Anlageprodukte.
Ein Konto, viele Top-Zinsen – alles online und ohne Gebühren.

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One free sign-up gives you a Raisin Bank account and access to high-interest fixed-term and savings account offers from dozens of banks—fully protected up to €100 000 per bank by national deposit guarantee schemes, harmonised under the EU Deposit Guarantee Schemes Directive.

ETF portfolios and pension products are also available in selected countries.
Over one million customers have already placed more than €80 billion via Raisin, all managed online or in the app, with no fees and no need to change your current bank. Raisin brings its platform to customers in the EU, UK and US. Raisin brings its platform to customers in the EU, UK and US.

Need help? Our multilingual customer service team is available on business days.

Deutschlandkundenservice@raisin.com
Österreichservice-at@raisin.com
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Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11 782 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zunächst hat die Kontoeröffnung länger…

Zunächst hat die Kontoeröffnung länger gedauert als 1-2 Tage. Danach war das Tagesgeldkonto schnell eröffnet und das Guthaben innerhalb eines Tages eingezahlt. Telefonisch ist Raisin schwer zu erreichen, aber der Service ist gut und die Berater/innen sehr freundlich und hielfsbereit.

3. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare und gut Struktuierte Übersicht…

Klare und gut Struktuierte Übersicht auf alle Anlageformen. Alle Informationen zu Konditionen, Gebühren, Zinsen und Produktinformationen leicht zu finden. Transparente Zusammenfassung der Angebote. Das Beste Portal für Groß- und Kleinanleger! Es gibt für jede Investitionform ein gutes und angemessenes Angebot.

3. April 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gute Zinsen aber am Service habert es

Die Bank wirbt mit recht guten Zinsen aber die Abwicklung ist leider Problematisch. Beworbener Bonus wird kurz vor Auszahlung grundlos abgelehnt. Ident erfolgreich abgeschlossen aber die Bank findet die Unterlagen nicht, Kundenservice empfielte Konto neu abzuschließen was aber auch nicht funktionierte da meine Daten schon im System waren. usw

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Raisin

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass es im Zusammenhang mit Bonus- oder Prämienkampagnen zu Unzufriedenheit gekommen ist.
Die Teilnahmebedingungen solcher Aktionen müssen klar eingehalten werden, damit eine Auszahlung erfolgen kann.

Sollten in Ihrem Fall noch Unklarheiten bestehen oder Sie eine Prüfung Ihres Anliegens wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@raisin.com oder telefonisch unter 030 21 784 002 (Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr).

Wir prüfen jeden Fall sorgfältig und geben Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Raisin schon als „Weltsparen“ empfohlen

Raisin wurde uns empfohlen, als es noch Weltsparen hieß. Seitdem nutzen wir es gern. Einfache Nutzung über die App. Das Bester: Bei einer telefonischen Nachfrage in der Anfangsphase gab es überraschend einen „echten“ hilfreiche Kontakt ohne komplexe KI Steuerung.

2. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Raisin Kundenservice immer schlechter

Bin seit vielen Jahren Kunde bei Raisin.
Kundenservice wurde von Jahr zu Jahr schlechter. Steuerbescheinigung wird sehr spät erstellt. Habe Mitte März beim Kundenservice online nachgefragt wann mit der Steuerbescheinigung zu rechnen sei, keine Antwort erhalten. Jetzt im April nochmals nachgefragt, wieder keine Antwort erhalten.
Raisin ist nicht mehr zu empfehlen.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Raisin-Logo

Antwort von Raisin

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Kommunikation unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da uns ein transparenter, schneller und lösungsorientierter Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden besonders wichtig ist.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, Prozesse zu verbessern und Wartezeiten zu verkürzen. Sollten Sie noch offene Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns unter kundenservice@raisin.com oder telefonisch unter 030 21 784 002 (Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 16:30 Uhr). Wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiterzuentwickeln und eine bessere Kundenerfahrung zu bieten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab hierzu gestern eine…

Ich hab hierzu gestern eine ausführliche Email geschrieben.
Die Bank senkt morgens um 5:05 noch schnell die Zinsen zur Verlängerung des Festgeldes, obwohl am Abend vorher noch ausgewiesen wurde, dass die Zinsen sogar steigen sollen.
Ist das noch trickreich oder schon eine gewisse Form von Betrug.
Ist mir nicht zum ersten Mal passiert. Ich habe raisin schon einmal darauf hingewiesen und erhielt eine nichtssagende allgemeine Antwort, dass raisin für die Zinsen nicht verantwortlich sei. Aber das ist ja überhaupt nicht mein Anliegen.

1. April 2026
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Antwort von Raisin

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Produkte, Zinsen und Zinsänderungen stehen im Zentrum unseres Geschäfts und haben daher für uns und unsere Kundinnen und Kunden höchste Priorität.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zinsanpassung im Rahmen Ihrer Festgeldverlängerung unzufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass die Zinssätze und Konditionen von unseren Partnerbanken festgelegt werden und sich in Abhängigkeit von der Marktlage ändern können. Uns ist es wichtig, diese Informationen jederzeit transparent bereitzustellen. Dazu gehört auch, dass Zinssenkungen in der Regel mit einer Vorlaufzeit von mindestens drei Bankarbeitstagen angekündigt werden.
Bitte beachten Sie zudem, dass im Falle einer Verlängerung grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht.

Da wir aus datenschutzrechtlichen Gründen an dieser Stelle keine Details zu Ihrem Konto besprechen können, werden wir uns bezüglich Ihrer bereits gesendeten E-Mail direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt individuell zu prüfen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Angebote und Prozesse im Interesse unserer Kundinnen und Kunden weiterzuentwickeln. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter kundenservice@raisin.com oder telefonisch unter 030 21 784 002 (Montag bis Freitag von 8:30 bis 16:30 Uhr) zur Verfügung.

Wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Und -mal wieder- die Itaú BBA

Und -mal wieder- die Itaú BBA. Gestern war der Fälligkeitstermin und gestern war das Geld da.
Statt bis zu vier Bankarbeitstagen, 0 Arbeitstage.
Das ist vorbildlich!
Schnelle Anlage und schnelle Auszahlung. Wär´s doch immer so.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Zinsen aber Vorsicht man muß vieles Wissen um Zinsen zu bekommen

Gute Zinsen
aber keine gibt info bei der Erstanlage das das eingezahlte Geld erst Zinsen bringt, wenn es auf Tagesgeldkonto intern überwiesen wird.
Wenn du dein Geld z.B. nach Ablauf der Zinsbindung zurück auf das Geldkonto überweisen willst brauchst du Geduld 2 bis 4 Tage ist normal

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Raisin-Logo

Antwort von Raisin

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen der Eindruck mangelnder Transparenz entstanden ist.

Da Raisin als Plattform für Sparprodukte fungiert, ist die Eröffnung des Raisin-Kontos technisch gesehen stets der erste Schritt. Das Geld wird von dort aus in die gewählten Angebote übertragen, wobei die Verzinsung mit dem Eingang auf dem jeweiligen Anlagekonto startet.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und prüfen intern, wie wir diesen Prozess und die Funktion des Raisin-Kontos als Verrechnungskonto noch deutlicher hervorheben können.

Genaue Informationen zu den Abläufen, etwa wann Ein- und Auszahlungen von Tagesgeldkonten oder Weiterleitungen im Rahmen einer Produkteröffnung erfolgen, finden Sie im jeweiligen Produktinformationsblatt unserer Partnerbanken. Ein- und Auszahlungen von Ihrem Raisin-Konto werden aktuell über reguläre Banküberweisungen abgewickelt.

Sollten Sie Fragen zu einer konkreten Ein- oder Auszahlung haben, unterstützt Sie unser Kundenservice jederzeit gerne unter kundenservice@raisin.com oder telefonisch unter 030 21 784 002 (Montag bis Freitag von 8:30 bis 16:30 Uhr).

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiterzuentwickeln und eine bessere Kundenerfahrung zu bieten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle, einfache und wirtschaftliche Anlagemöglichkeit

Ich bin mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung bei Raisin (vormals: Weltsparen) sehr zufrieden. Die Darstellung auf der Online-Seite von Raisin finde ich sehr übersichtlich und fühle mich gut informiert. Die angebotenen Anlagemöglichkeiten bieten nach m.M. überwiegend überdurchschnittliche Renditen bei entsprechender Sicherheit.

30. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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