Bei Twint per-Paid dauert es manchmal ewig, bis der Betrag ankommt (man fragt sich dann, ob das investierte Geld überhaupt angekommen ist). Nachfragen kann man ja nicht, da ein entsprechendes Portal f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Eigentlich eine coole Sache, aber Ich habe so die Schnauze voll. Am Wochenende funktioniert twint Zu 90% gar nicht. Und mittlereile. Funktioniert es selbst an wochentagen nicht, leider ist es keine au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Postfinance und Twint in Echtzeit ? Eher nicht. Jetzt sind 60 min rum und das Geld ist noch immer nicht gutgeschrieben. Das nenne ich nicht Echtzeit.
Unternehmen hat geantwortet
Im Grunde funktioniert TWINT und hat damals auch den ganzen P2P wie auch teils den P2B Überweisungsprozess revolutioniert. Nur hängt die Innovation langsam hinter her. Im vergleich zu Revolut ist di... Mehr ansehen
1,5
Ungenügend
148 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 31 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Katostrophaler Kundenservice
Kundenservice per Telefon sehr unkompetent, per Mail katastrophal. Es wird auf die eigentliche Frage nicht eingegangen, es scheint automatisiert, wie von Robotern geschrieben. Es wurde keinerlei Hilfestellung geleistet, meine Problematik mit der Twint App blieb ungelöst. Nun ja, es gibt zum Glück andere Bezahlungs Tools. Twint ist definitiv keine!
1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Twint Support unter 058 667 98 41…
Der Twint Support unter 058 667 98 41 ist katastrophal. Ein solch Arrogante Art und Weise von Kommunikation im Support habe ich noch nie erlebt. Es wurde einem im bestehenden Problem überhaupt nicht geholfen. Aufgrund des extrem arroganten Umgangs im Support erwäge twint wieder wegzuschmeissen. ...kann ich keinem weiter empfehlen sorry.
29. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grottenschlecht…
Grottenschlecht…
Mal ist eine Überweisung in drei Sekunden, mal in 13 Stunden da…
Nicht empfehlenswert
24. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am besten überhaupt keinen stern
Am besten überhaupt keinen stern. Absolut nicht zu empfehlen. Kundenservice nicht vorhanden und man ist auf sich allein gestellt. Habe mich per mail an twint gewendet, da wurde mir gesagt dieser Service sei nur da um sein Konto zu sperren. Zahlung wurde fehlgeleitete und Geld ist nun weg. Twint absolut das letzte!!!!!!
15. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, sehr unseriöser Zahlungsanbieter- Support ist sehr langsam und Anfragen werden nicht ernstgenommen (meiner Erfahrung nach werden die Anfragen nichtmal durchgelesen sondern einfach eine standard antwort reinkopiert)
Ein professionelles Unternehmen verhält sich anders.
13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unprofessionell
Sehr unprofessionell - nicht zu empfehlen.
13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Kunden-Support
Kein Kunden-Support! Ich habe 3 Mails geschickt mit Fragen betr. eines verspäteten Zahlungseingangs. Ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Miserabel!
27. Jänner 2022
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Wenn eine Zahlung 10 Tage dauert bis…
Wenn eine Zahlung 10 Tage dauert bis diese auf TWINT geladen ist, dann ist das im FINTECH Zeitalter eine steinzeitliche Lösung.
10. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundendienst miserable
Kundendienst miserable. 30 Minuten Warteschleife und dann sagt die Mitarbeiterin sie kann ein doppelbuchung nicht löschen. Es war offensichtlich das der Betrag im App doppelt abgebucht wurde jedoch muss ich mich beim Empfänger des Geldes melden. Sauerei. Kein seriöse Geldinstitut wurde so seinen Kunden behandeln
26. November 2021
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Kundendienst agiert Arrogant…
Kundendienst agiert Arrogant Überheblich und Unfreundlich!
24. November 2021
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Liebe es !
Ich benutze Twint jeden Tag. Sowohl an der Kasse, bei Freunden und auch im Internet. Ich gebe so online weniger Daten an und habe es sicher und auch schneller gezahlt (als mit der Kreditkarte). Ich wünsche mir noch bessere Übersichten bei den Ausgaben / Einnahmen (Kreisdiagramm wäre toll) und wünsche mir auch, dass man in Zukunft schneller zahlen kann (iPhone entsperren - Twint öffnen - nocheinmal TouchID - Zahlen).
Ansonsten liebe ich die App !
11. September 2021
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Super Team 👍
Einfach und schnell!
Und Sobald man ein Problem hat ist das Supportteam hilfsbereit, geduldig und sehr höflich👍👍👍
5. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
...nie mehr ohne!
...nie mehr ohne!
Unschlagbar fürs Parking.
Einfach und schnell.
25. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geldüberweisungen klappen sehr gut.
2. November 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.