Annie & Charles® Bewertungen 86

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Produkte mögen ja super süß sein, das diese jedoch einen direkt aus China zugesendet werden, war mir so nicht bewusst. Die Verpackungen sind wenig einladend, sodass ich heilfroh war die Pakete n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Produkt ist in Ordnung. Drei Sterne gibt es, weil ich die Versandkosten unverschämt finde - 8,90 Euro für Expressversand (keine andere Wahl), das Paket kommt dennoch erst über zwei Wochen nach B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe für meine Nichte einen Pyjama und eine Hose mit passendem Shirt gekauft!Ich wurde total positiv überrascht über die hervorragende Stoff Qualität und die Verarbeitung der Kleidung! Hier werde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin zufällig auf Website Annie & Charles gestoßen, da ich für meine Nichte und meinen Neffen nach einem Ostergeschenk suchte. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich aufgebaut - binnen weniger Minut... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

86 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Händler

Super Händler. Der Kundenservice ist sehr gut besetzt. Das Personal ist sympathisch und hilfsbereit. Ich empfehle den Shop.

10. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mega schlechte Qualität zu total…

Mega schlechte Qualität zu total überteuerten Preisen. Produkte von Aladin für Cents gekauft und für ein Haufen Geld weiterverkauft.
Sperrt Bewertungen auf der eigenen Seite, so dass es keine schlechten gibt. Lieber selbst aus China bestellen. Rücksendung nur auf eigene Kosten ins Ausland möglich.
Support auch sehr schlecht!

2. August 2021
Annie & Charles®-Logo

Antwort von Annie & Charles®

Sehr geehrter Herr Yussri Tarkhani, wir möchten uns herzlichst bei Ihnen für Ihre schlechte Erfahrung mit Annie & Charles entschuldigen. Wir sind desto trotz außerordentlich dankbar für Ihr Feedback, da Kunden bei uns an erster Stelle stehen. Bei laufenden Qualitätskontrollen überprüfen wir die Produktion, die Verpackung und den Versand unserer Produkte und arbeiten selbstverständlich an der Weiterentwicklung dieser Prozesskette, um dem Kunden ein kurz- und langfristiges Lächeln ins Gesicht zu zaubern, was in Ihrem Fall leider sehr zu bedauern ist. Unser Bewertungssystem filtert lediglich Kommentare, die keiner adäquaten Ausdrucksweise folgen. Unser Warenlager befindet sich wie auch der Firmensitz in Zell am See, Österreich und wir versenden mit österreichischer Post oder DHL. Der Rückversand nach Österreich muss aktuell bezahlt werden, allerdings wird an einer kundenfreundlicheren Lösung gearbeitet. Was wir auch sehr bedauern ist, dass Sie nicht mit unserem Kundensupport zufrieden sind, da wir hierbei bis dato auf sehr viel Zufriedenheit gestoßen sind. Aufgrund Ihrer außerordentlich schlechten Erfahrung mit unserem Unternehmen möchten wir uns noch einmal entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen
Magdalena und das Annie & Charles Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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