EQUIPEMENTPRO Bewertungen 

Commande reçu merci ça n est pas la bonne pièce j ai demandé un échange sans réponse

Suite à un produit professionnel Défectueux, le service client est super réactif et hyper arrangeant ! Je recommande !

Très bon site
Matériel comme sur les photos Très content de ma commande et livraison rapide merci a vous

A l'heure ou l'on parle seul 1 produit sur 4 a ete livre ( la faute en incombe sans doute a ups plus qu'a equipement pro, mais equipement pro ne maitrise absolument pas son transporteur qui vient de nous bloquer 3 jours chez nous du matin a 21h a attendre pour rien).....quant au produit livre ( batterie de casseroles) rien a redire sur la qualite mais l'assortiment ne correspond pas a la description sur le site....une des casseroles est une sorte de sauteuse....

Reçu rapidement, matériel robuste, conforme à la description et très bien emballé ! Rien à redire : c’est pro du début à la fin, avec un excellent rapport qualité-prix. Une adresse fiable, je recommanderai sans hésiter

Les grilles inox, ont l'air de bonne facture, l'emballage par contre est plus que limite.
Entourées d'un morceau de carton, avec trois ou quatre liens, la livreuse avait honte de ma remettre le colis

Parfait ! Très bonne expérience et réactivité dans mes achats.

Commande : 4 grilles cuisson pizzas diam 30.
Commandé à 11h30, livré le lendemain à 13h00 via GLS, testé le soir même. Très bonne qualité.

Appareil en panne au bout de 8 mois.
Ils refusent de prendre en garantie, ne répondent plus aux mails et sont de mauvaise fois en inventant des excuses pour pas changer l'appareil alors que leurs matériels est de mauvaise qualité.
Le pire site et le pire SAV !

Que du produit chinois et de mauvaise qualité, sav nul
Les frais de retour sont a la charge du client même pour des articles défectueux

Equipement reçu endommagé et l'entreprise ne veut faire aucun geste commercial, ni aucune prise en charge. C'est Honteux

Société pas sérieuse du tout. Après 3 demandes via leur site concernant une friteuse que je comptais leur acheter, aucune réponse du service commercial !!!!!! A croire qu'ils 'e veulent pas vendre. Appel téléphonique, et aucune réponse !!!!! J'imagine le service après vente vu le service commercial! Du coup, je passe mon chemin et j'invite tout futur client a faire de même.

Après 3 mois ,notre friteuse donne des cours circuits à chaque utilisation le disjoncteur se déclenche , après avoir informer Equipementpro , sans retour concret , silence totale , SAV NUL de ce fait nous avons ouvert la friteuse sur le tableau électrique et rien et étanche à l'humidité , Donc À FUIR ABSOLUMENT , n'acheter chez eux surtout pas

Nous avons acheté une machine à barbe à papa elle a fonctionné 1h et encore et plus rien...
Depuis j'essaie tant bien que mal d'envoyer des vidéos et des photos pour expliquer mon problème on me fait tourner en bourique ! Ca leur conviens jamais ! Aucune possibilité de prise en garantie comme indiqué dans les CGV, si je n'ai pas trouvé un arrangement amiable demain je contact le médiateur de la consommation et je vous conseil à tous ceux qui ont rencontrer des problèmes de garantie avec cette société d'en faire de même. Je vais même les signaler sur signal conso.
Merci de votre soutien

vous n'êtes pas très au point dans la communication! frais de livraison affichés sur la facture alors que sur le bon de commande les frais sont enlevés! Mais au final ils ne sont pas comptés!!!Du coup personne est content pour rien. Bref du boulot en interne!!De plus le ton des réponses est très agressif. peut être parce que vous avez beaucoup de revendications à ce sujet.

Un 5 étoiles pour la qualité et la rapidité du SAV. Impressionnant.

Article commandé le 8 septembre (nous sommes le 3 novembre) toujours pas livré. Aucun moyen de joindre l'entreprise, ne décroche pas le tel et ne réponds pas aux mails !

Après un achat de 3 mois aucun aucun résultat du SAV le seul chose qu'on m'a dit c'est de faire venir un technicien mais c'était à ma charge voilà on vous laisse en panne avec une machine on ne travaillera plus jamais chez eux c'est n'importe quoi et ça sert à rien de travailler avec des gens comme ça

si je pouvais mettre ZERO car si on peux dire "entreprise" pas sérieux !!! commande faite depuis 3 semaines ! toujours pas reçue ! ne réponds ni au téléphone, ni aux mails !