Ticketbar Bewertungen 

Ich habe am 07.03.2017 3 Tickets für eine deutschsprachige Führung in der Sagrada Familia am 22.06.2018 gebucht.
Am 10.03.2018 (nach 1 Jahr!!!) fragte ich per Mail nach, wann denn endlich die Tickets eintreffen.
Leider habe ich bis heute keine Antwort und keine Tickets erhalten!!!

Nachtrag: inzwischen hat mich Ticketbar kontaktiert und organisierte eine ultraschnelle Zusendung der Bestätigung des durchführenden Veranstalters. @Fabian: vielen Dank!!!

Wir hatten für den 18. März bereits im letzten Jahr 6 Karten für eine VIP Bootsfahrt bestellt und auch bezahlt. Die Tickets kamen auch sofort nach Zahlungseingang. Nur als wir an der Anlegestelle ankamen, war kein Boot für uns da. Die Reise fand schlicht und einfach nicht statt. Nach unserer Rückkehr habe ich dann versucht das Geld für die nicht durchgeführte Fahrt zurück zu bekommen. Auf meine erste Mail hat man noch reagiert und ein Rückzahlung angekündigt. Trotz mehrere Nachfragen bis heute kein Zahlungseingang und auch keine Nachricht mehr.
Nachtrag: Heute wurde das Geld zurück überwiesen. Ob das mit dem Eintrag hier in dem Forum was zu tun - möge jeder für sich selbst entscheiden.

Habe Tickets für die Sagrada familia in Barcelona gekauft. Das Bestätigungs email erhalten, allerdings im 2. Email keine Tickets downloaden können.
Auf die Reklamation kam rasch Antwort. Der Anhang konnte diesmal problemlos geöffnet werden

Wir hatten Eintrittskarten für die Alhambra in Granada gebucht. Nach Zahlung der Vorkasse über paypal bekamen wir Antwort in englisch, dass die Karten innerhalb von 48 Std online zugesandt werden. Nach einer Woche reklamierte ich, weil die Karten noch immer nicht da waren. Als die Karten dann nach einer weiteren Aufforderung 3 Wochen später kurz vor unserer Reise kamen, war die Buchung fehlerhaft und statt der deutschen Führung wollte man uns klamm heimlich eine englische verkaufen. Ich habe zunächst mein Geld zurück gefordert, weil man mir etwas verkaufen wollte, was ich nicht bestellt hatte. Zum Glück hat Ticket bar eingelenkt und zweiTage später die richtigen Tickets geschickt. Das nächste mal buche ich im Reisebüro, damit ich weniger Arbeit und Stress habe. Der Preis war sowieso der Gleiche.

Wir können die Bewertungen der anderen leider nicht nachvollziehen.

Wir haben über Ticketbar Tickets für Barcelona - für Park Güell gebucht und es hätte nicht besser laufen können.
Innerhalb von 24 Stunden haben wir die Tickets per Mail erhalten.

Leider habne wir den Treffpunkt in Barcelona nicht auf Anhieb gefunden, was aber unser Fehler war.
Wir wurden aber sofort angerufen und gefragt, ob alles in Ordnung ist.

Danach haben wir die Nummer von unserem Guide bekommen,
damit er uns erklären kann, wo wir hinmüssen.

Nach 10 Min. haben wir unsere Gruppe gefunden, - Sie haben auch brav auf uns gewartet.

Also wie gesagt, alles Bestens!!

Vielen Dank!

TICKETBAR.EU IST EINE SCAM WEBSITE
DIES IST EINE SCAM WEBSITE

Das muss ganz explizit gesagt werden. Habe für amsterdam Tickets gebucht, nachdem eine seite namens amsterdam.info mich auf die ticketbar.eu seite weitergeleitet hat. Beide seiten gehören dem selben anbieter, und sofort nachdem ich das geld überwiesen hatte bekam ich eine überweisungsbestätigung und KEINERLEI weitere informationen, weder auf der website noch per email.
Ich betone noch einmal

DAS IST EINE SCAM WEBSITE.

Sie verkaufen keinerlei Tickets irgendeiner Art. Jedwege Bewertungen, die IRGENETWAS ANDERES sagen, wurden von den Seitenbesitzern selbst verfasst

Leider haben wir bisher auch Pech. Wir haben am 26.12.18 Tickets für die La Sagrada Familia Barcelona und am 13.01.18 Tickets für die Alhambra geordert und auch bezahlt.

Erhalten haben wir bisher NICHTS

Nachtrag: Zwischenzeitlich hat sich ticketbar gemeldet. Wir sollen die tickets 2 Monate vor Termin bekommen. (Lt. Response eigentlich innerhalb 48 Stunden nach Bestellung)Warum wir schon bezahlen mussten ist weiter unklar. Ich hoffe, dass alles klappt.... es ist unsere Hochzeitsreise.

Bloß nicht!! Absolut mieser Service!!! Keinerlei Reaktion auf Mails! Habe im November 2017 jeweils 4 Eintrittskarten für Sagrada Familia und Casa Batllo gebucht für verschiedene Uhrzeiten des gleichen Tages. Bestätigt bekam ich aber 2 x 4 Karten Sagrada Familia!! Geld war selbstverständlich fix abgebucht.Trotz mehrfachem Hinweis auf den offensichtlichen Irrtum bis heute keine Antwort erhalten, noch nicht einmal auf Angebot, die doppelten Karten einzutauschen gegen die gewünschte 2.Attraktion! Ich bin stinksauer und kann diese Plattform absolut nicht empfehlen. Würde sie nie wieder nutzen!! Wer weiß, ob ich überhaupt irgendwelche Tickets bekommen werde. Lasst lieber die Finger von Ticket bar!!!

Update: Nach der Bewertung bekam ich postwendend eine Nachricht, die gewünschten Tickets sowie Erstattung der Kosten der Doppelzahlung.
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Wir haben im Oktober 2 Karten für die heutige Dinner show im maison milano gekauft und mussten leider feststellen, dass diese gar nicht stattfindet. Die Mail mit den Tickets habe ich auch nie erhalten und auf Rückfragen wurde nicht reagiert. Das Restaurant war geschlossen und 120€ , sowie 30€ Taxifahrt waren völlig umsonst. Wirklich sehr ärgerlich und schade!

Update:
Nachdem ich die Bewertung abgeben habe, bekam ich eine E-mail mit einer Entschuldigung und Erklärung. Es lag wohl ein technischer Fehler vor. Das Geld habe ich zurück erhalten.

Wir hatten am 17.12. eine deutsche Führung der Sagrada Familia mit einer hervorragenden Führungsleitung. Nach einem überpünktlichen Erscheinen begann die Tour eher als erwartet. Mit zahlreichen Anekdoten & wissenswertem wurde man von Ihr auf den Innenraum eingestimmt.
Ohne Anstehen ging es auch sofort rein, wobei Sie mit Ihrem riesen Wissen umzugehen und zu überzeugen wusste.
Nach leider schon 2 Stunden war die Führung wieder zu Ende, die zu keiner Zeit langweilig war und für jeden Barcelona-Touristen ein Muss sein sollte.
Weiter so & ein Lob an Ticketbar (Bitte lasst euch nicht von den Negativen Rezessionen beirren, ich kann das keineswegs teilen.)

Leider bin ich auch reingefallen. Es werden keine Telefone angenommen und keine Verschiebungen oder Stornierungen akzeptiert, der Firma ist die Begründung egal. Sehr unmenschlich.
ES GIBT ANDERE ANBIETER, SOWIE :
GET YOUR GIDE
Get your Gide erlauben stornieren und wenn es eine Aenderung gibt, fragen und benachrichtigen sie dich. Ich werde bestimmt nie mehr bei Ticketbar buchen.

Ich wollte gestern bei der Ticketbar mehrere Onlinetickets für die Sagrada Familia in Barcelona kaufen - 4 Erwachsene und 2 Teenager - macht zusammen 86 Euro, soweit so gut, bin dann auf den "Einkaufskorb" gegangen, meine Daten eingegeben und nach unten gescrollt und bin fast erschrocken als dann der Endbetrag 108 Euro lautete! 20 Euro Bearbeitungsgebühr!!! Es wurde im Vorfeld nicht einmal erwähnt, dass eine Bearbeitungsgebühr fällig wird!!! Frechheit!

Habe dann den Einkauf abgebrochen und oben rechts aufs x geklickt und dachte das es das war. Leider nein - werde jetzt schon seit 2 Tagen mit E-Mails von "MultiSavepay" (der Bezahlservice von Ticketbar) bombardiert - ich solle meine Bestellung (sogar mit Order-Nr.) beenden.

Ich habe die Bestellung nie bestätigt - sondern lediglich die gewünschten Tickets in den Einkaufskorb gelegt - auf das Feld " zur Bezahlung " habe ich nie angeklickt und somit kam auch kein Kaufvertrag zustande!!!

Hiermit fordere ich die Firma Ticketbar auf zu veranlassen, das ich keine weiteren E-Mails von "MultiSavepay" bekomme!

Ich rate allen anderen, die Ticketbar zu meiden!
Eine durch und durch unseriöse Firma!

Leider bin ich sehr enttäuscht, ich hatte für den 01.10.17 jeweils zwei Tickets für den Eintritt in die Sagrada Familia und den Park Güell über Ticketbar erworben. Gestern wurde nun von der Reisegesellschaft eine Reisewarnung für Barcelona aufgrund für den o.g. Tag angekündigter großräumiger Demonstrationen und Strassensperrungen herausgegeben und die Route unserer Kreuzfahrt geändert. Der neue Aufenthalt in Barcelona ist nun der 09.10.17. Ich hatte mich sofort mit Ticketbar in Verbindung gesetzt, die Sachlage geschildert und um Umbuchung der Tickets auf den 09.10.17 gebeten. Leider wurde mir seitens des Veranstalter eine Absage erteilt, mit der Begründung, dass die ausgestellten Tickets nicht zurückgenommen werden können. Ich wollte die Eintrittskarten auch nicht zurückgeben, sondern lediglich auf einen anderen Tag umgebucht haben. Auch für Ticketbar sollte gelten:
Safety first! Sehr schade, dieses kundenunfreundliche Verhalten! Die beiden Sterne gibt es lediglich für die schnelle und freundliche Bearbeitung meiner Schreiben.

Ich habe mir in Vorbereitung meiner Barcelona-Reise einen City-Pass bestellt. Der beinhaltet die u. a. den Eintritt in die Sagrada Familia und den Parc Guell. Nachdem ich eine Bestätigungsmail bekommen habe, sollte ich mir über einen Link ein freies Zeitfenster für beide Orte wählen. Da ich beides an einem Tag erledigen wollte, um noch einen freien Tag für einen Ganztagsausflug zu haben, wählte ich für die Sagrada Familia eine Zeit am Vormittag. Für den Nachmittag den Parc Guell. Letztendlich wurden zwei als frei angebotene Zeitfenster für die Sagrada Familia als nun doch nicht frei abgelehnt und ich musste die Sagrada Familia auf den nächsten Tag mittags verlegen. Die Zeit für den Parc Guell lies sich auch nicht mehr ändern. Da macht meine ganze Urlaubsplanung zunichte. Es gibt weder die Möglichkeit zu stornieren noch zu ändern. Meine Bitte per Mail, die Zeit für den Parc Guell zu verlegen wurde abgelehnt. Ich hätte vorher wissen müssen, dass keine Änderung mehr möglich ist. Na klar wusste ich das. Leider konnte ich jedoch vorher nicht ahnen, dass diese angeblich freien Zeitfenster nun doch nicht verfügbar sind. Telefonisch ist diese Firma gar nicht zu erreichen. Die Nummer existiert wahrscheinlich nur auf dem Papier. Ich habe schon sehr oft Tickets online gekauft. Aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Hoffentlich werden wenigstens die Tickets vor Ort akzeptiert. Das nächste mal buche ich sicher woanders.
Update vom 27.09.17
Nach Veröffentlichung meiner Bewertung erhielt ich eine Mail von Ticketbar und nun doch die Möglichkeit, die Zeit für den Parc Guell nach meinen Wünschen anzupassen. Danke dafür.
In Barcelona gab es keinerlei Probleme mit den Tickets. Alle wurden problemlos akzeptiert. Besonders empfehlenswert waren die Tickets für die Sagrada Familia. Die Kombination von Eintritt, Audio Guide und Turmbesichtigung habe ich so nirgendwo anders gefunden.
Schön wäre es jedoch, wie auch bei anderen Portalen üblich, dass ich mir erst die Termine/Zeitfenster meiner Tickets heraussuchen und bestätigen lassen kann und dann erst der Bezahlvorgang beginnt.
Auch wäre eine funktionierende Hotline toll.

Update:
Kurz nach dieser Bewertung habe ich eine E-Mail von Ticketbar bekommen, in der eine Entschuldigung und die Tickets waren. Das Datum stimmt zwar, die gebuchte Uhrzeit allerdings nicht.

Ich habe Tickets für das Camp Nou bestellt und nach wenigen Sekunden kam auch eine E-Mail. Die angehangene PDF ist jedoch leeer gewesen. Telefonisch ist Ticketbar auch nicht erreichbar. Ich überlege Anzeige zu erstatten, da dies laut den Bewertungen schon öfter vorgekommen sein soll und da anscheinend System hinter steckt

Wir sind extra nach Malaga geflogen, um von dort eine Zugfahrt nach Granada zur Besichtigung der Alhambra zu buchen. Das geschah über ticketbar. Wir erhielten ein Schreiben mit einer Reservierungsnummer.
Nachdem wir zur Alhambra kamen, sagte man uns, die Tickets werden in der City Hall ausgestellt. Dort erhielten wir die Auskunft, dass die uns gegebene Reservierungsnummer nicht richtig sei. Das würde des Öfteren nur bei Buchungen über Ticketbar passieren. Man bemühte sich fast 2 Stunden lang um uns, schrieb Mails an ticketbar und rief dort in den Niederlanden an. Es gab nur den Anrufbeantworter und keine Mail zurück. Nach 2 Stunden konnten wir feststellen, dass wir nicht nur zwei Flüge, zwei Zugfahrten, 2 Taxifahrten innerhalb von Granada und die Kosten für ticketbar zu tragen hatten, ohne dass wir unser Ziel, die Alhambra zu besichtigen, erreicht haben.
Auf unsere Mail an ticketbar nach der Rückkehr nach Deutschland sollten wir unsere Kontonummer zusenden. Das passierte auch, jedoch ohne, dass wir einen Eingang der Kosten vermerken konnten. Auf Mahnungen zur Rückerstattung kam nichts mehr.
Deshalb: diesen Anbieter nicht wählen - man wird dort betrogen.

Katastrophe ! Von 4 bestellten Tickets für Barcelona erhielt ich eines innerhalb von 24 Stunden. Hatte mich auf den Service verlassen. Weit gefehlt. Habe bereits die Bustour vom Airport in die City zahlen müssen, obwohl alles bereits über Abbuchung bezahlt. Mal sehen, ob bis übermorgen Tickets für Sagrada und Park Guell da sind. Nach allem, was ich hier lese, erscheint das eher unwahrscheinlich...
update 8.8.17: es ist sehr, wichtig den Spam Ordner zu checken!! selbst dann, wenn bereits einige Tickets regulaer im Email Posteingang waren.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Anhang, habe ich dann doch die richtige Datei erhalten. Die 1 Sterne Bewertung nehme ich zurück.

Wir haben über Ticketbar Karten für die Sagrada Familia in Barcelona bestellt. Als erstes finde ich die Servicepauschale in Höhe von 13 Euro, die erst an der Kasse auf den Ticketpreis aufgeschlagen wird, eine Frechheit. Dazu kamen noch mehr als 5 Euro Gebühr für die Zahlung mit Pay Pal, die ich so bisher noch nirgendwo erlebt habe. Nach der Bestellung kam eine E-Mail, dass uns die Tickets in den nächsten 24 Stunden zugesandt werden. Zu diesem Zeitpunkt waren am von uns gewählten Tag noch viele Zeitspannen verfügbar. Die Tickets kamen jedoch nie, stattdessen kam später eine weitere Mail in der ausgesagt wurde, dass am von uns gewählten Tag keine Tickets verfügbar sind und wir hatten die Möglichkeit einen neuen Termin zu wählen. Bezahlt hatten wir zu diesem Zeitpunkt bereits. Plötzlich war jedoch kein einziger Termin mehr frei, der in unseren Urlaub fiel und somit konnten wir die Kirche nicht besuchen. Wir haben unser Geld zurück gefordert und hoffen, dass es die nächsten Tage zurück überwiesen wird... das nächste mal wenden wir uns an einen seriöseren Anbieter.

Absolut schlechter Kundenservice - eigentlich null Sterne!

Ich habe Tickets bestellt. Laut Webseite erhält man die Tickets nach 48h, meine Überweisung erfolgte prompt! Nach nunmehr 2 Wochen bekomme ich nur irgendwelche Ausreden. Zunächst werde ich auf den nächsten Montag vertröstet eine Woche später sind die Tickets noch gar nicht verfügbar, jedoch ohne Angabe wann das dann wäre.
Meiner Meinung nach kein akzeptables Geschäftsgebahren!